социальные и социально-инженерные аспекты – тема научной статьи по социологии читайте бесплатно текст научно-исследовательской работы в электронной библиотеке КиберЛенинка
E.O. Kubyakin, PhD in Sociology, Assistant Professor of the Department of Philosophy and Sociology of Krasnodar University of the Ministry of Internal Affairs of Russia
In a modern society the considerable role is played by informative and communicative technologies. Their active introduction in a social life has led to transformations of some the social phenomena, including youth extremism. In this situation «classical» concepts of youth extremism require some modernisation, taking into account development of informative and communicative technologies and formation of a global informative society.
Key words: the youth, youth extremism, an informative society, globalisation, informative and communicative technologies.
УДК 316. 77
СЛУХИ В РОССИЙСКОМ СЕГМЕНТЕ ИНТЕРНЕТА: СОЦИАЛЬНЫЕ И СОЦИАЛЬНО-ИНЖЕНЕРНЫЕ АСПЕКТЫ
Е.М. Куликов, кандидат социологических наук, доцент кафедры социологии Кубанского государственного университета
В начале XXI в. быстрыми темпами развивается Интернет, увеличивается численность интернет-аудитории, упрощаются формы и способы подключения к глобальной сети. Вместе с тем в обществе сохраняют свою значимость и традиционные формы коммуникации — слухи. С развитием информационно-коммуникационных технологий слухи не прекращают своего существования, а, напротив, эффективно адаптируются к условиям информационного общества и сверхскоростных СМК.
Ключевые слова: слухи, Интернет, информационно-коммуникационные технологии,
информационное общество, виртуализация коммуникаций.
Современное российское общество испытывает влияние процессов глобализации и информатизации. Прогресс компьютерно-коммуникативных технологий, развитие микропроцессорной техники существенным образом влияют на социальные, экономические, политические, культурные процессы в обществе. Конечно, отмеченные тенденции по-разному проявляются в столичных (Москве, Санкт-Петербурге) и провинциальных городах, однако социокоммуникативные изменения в нашей стране носят необратимый характер, позволяющий утверждать о поступательном движении России к глобальному информационному обществу.Воплощением прогресса компьютерных технологий в XXI в. стала глобальная сеть Интернет, нивелирующая пространственно-временные границы, способствующая возникновению новой системы массовой коммуникации, характеризующейся ростом влияния горизонтальной (межличностной, групповой) коммуникации, усилением процессов интерактивности, диалогичности.
Интернет — довольно сложный объект междисциплинарного научного исследования. За короткий срок специализированная компьютерная сеть Интернет приобрела черты социальной системы. Подобно тому как Земля населена миллионами людей, Интернет «населяют» миллионы компьютеров, которые благодаря использованию единого протокола обмена информацией, особой системе адресации (^-адреса, доменные имена) идентифицируют и находят друг друга. Взаимодействие в сети Интернет привело к появлению множества виртуальных миров,
субъектами которых являются реальные и виртуальные личности, группы и общности [1, с. 101102].
Развитие технологий Интернета принесло с собой и новые проблемы, с которыми общество прежде не сталкивалось. Среди них: возможность психологического воздействия на
индивидуальное и общественное сознание с целью навязывания своего видения характеристик противника, его образа, используя современные информационно-коммуникационные технологии; распространение непристойных материалов, представляющих угрозу моральным устоям общества, в частности, детской порнографии, материалов неонацистского толка, использование Интернета для азартных игр, заключения пари, проведения разного рода лотерей с целью изъятия денег у населения; возможность понизить авторитет средств массовой информации [2, с. 57].
Коммуникация в Интернете выглядит более конфиденциальной, анонимной и «безответственной», чем в реальной жизни, как с моральной, так и с юридической точки зрения. Глобальная сеть трудно поддается социальному контролю и управлению, об этом свидетельствует наличие в открытом доступе большого числа интернет-ресурсов антисоциальной, экстремистской направленности. Однако даже в случае ограничения доступа к интернет-ресурсу на российской территории (как в случае с печально известным сайтом «kavkazcenter.com» и другими ресурсами) данная проблема легко решается использованием интернет-аудиторией прокси-серверов, он-лайн переводчиков и другими «ухищрениями».
В процессе интернет-коммуникации стираются физические, психологические, нравственные барьеры общения. Коммуникаторы, присваивающие себе вещательную инициативу в Интернете, пользуясь опосредованностью и безличностью коммуникации, могут распространять ложные, провокационные сообщения. Здесь стоит отметить специфику ряда интернет-СМИ, предполагающую размещение комментариев как реакцию на новостные сообщения «от простых людей». Так официальная информация начинает причудливо трансформироваться, терять достоверность, рождаются различные слухи и сплетни. Самое главное — меняется вектор коммуникативного воздействия на аудиторию (которое, как известно, осуществляется посредством информации). В результате наносится ощутимый ущерб репутации государственных управленческих структур, частных компаний или отдельных личностей, например, артистов, музыкантов, политиков и пр. Подавляющее большинство интернет-аудитории, как показывают проводимые нами социологические исследования, время от времени сталкивается со слухами и сплетнями в Интернете.
Мы рассматриваем слухи в качестве особого типа информационного сообщения, распространяемого по каналам формальной и в большинстве случаев неформальной коммуникации. Слух характеризуется неофициальным характером, соответствует информационным потребностям и ожиданиям распространителей (аудитории, субъектов), обладает способностью адаптироваться к особенностям среды своего распространения и устойчивостью к контринформационному воздействию (самотранслируемость, самодостаточность).
В свою очередь, сплетни — это особая разновидность слухов, принимающая форму недостоверной, провокационной информации, касающейся личной жизни известных людей.
Следует подчеркнуть, что структура глобальной сети Интернет характеризуется наличием множества элементов, обладающих необходимыми свойствами для успешного функционирования слухов. Наличие ресурсов неформального, неофициального характера, имитирующих межличностное, групповое общение, опосредованность контактов, принципиальная анонимность, виртуальные личности (ники), отсутствие эффективного контроля над сетью создают благоприятные условия для слухов и их распространителей.
В настоящее время актуальнее стал вопрос о достоверности информации, особенно с учетом бурного развития глобальной сети Интернет. Если раньше недостоверность была вызвана недостаточностью человеческого знания и заблуждениями, то теперь во многих случаях вполне уместно предполагать злой умысел в возникновении такой недостоверности, что влечет необходимость надёжно защищать и проверять информацию для сохранения её ценности. Также ухудшают качество информации в XXI в. информационная перегрузка людей и опосредованный характер межличностной коммуникации (прежде всего общение с помощью Интернета и сотовой связи). Вполне закономерно, что объектами информационной безопасности служат сама информация, а также человек, общество или государство, её потребляющие.
Информация — единственный способ восприятия и взаимодействия человека с окружающим миром и одновременно уникальное средство воздействия (потенциального или реального) на поведение самого человека и его личностную безопасность, поэтому она подлежит тщательному правовому регулированию и контролю со стороны общества и государства [3, с. 43-44].
Налицо парадокс социокоммуникативной реальности XXI в.: система массовой
коммуникации информационного общества не только не избавилась от слухов как древнего
7G
способа человеческого общения, но и, напротив, располагает благоприятными условиями для их функционирования. В новых условиях слухи отнюдь не утратили своего значения и, в отличие от традиционных СМИ, не снижают своего влияния с появлением Интернета. Слухи адаптируются к новым условиям и интегрируются в глобальную сеть, приобретая новые, ранее не известные науке свойства. Так, значительно увеличивается скорость их распространения и охват аудитории. Попав в интернет-пространство, слухи «оцифровываются» и легче подлежат научному социологическому анализу, появляется возможность конструировать модели мониторинга интернет-пространства, прогнозирования очагов возникновения слухов, эффективнее противодействовать им.
Однако практика показывает, что социологические исследования слухов в Интернете посредством компьютерного мониторинга в современной России почти не проводятся. Основная проблема в том, что исследователи не получают в достаточном объеме необходимые средства, сложно найти заказчиков для финансирования подобных разработок. В ситуации хронической нехватки денежных средств не представляется возможным создание современного программного обеспечения для автоматизированного интернет-мониторинга слухов, поэтому наша страна будет хронически отставать от технологически развитых стран Запада и Востока. Это негативно отражается на информационной и национальной безопасности нашей страны. Не секрет, что технологическое превосходство одной страны над другой может привести к развязыванию информационных войн, использованию инструментов информационного терроризма и пр. События массового распространения слухов 2007-2010 гг. свидетельствуют о том, что в российском сегменте Интернета царит практически полная вседозволенность провокаторов, агрессивных коммуникаторов, экстремистов, единичные случаи уголовного преследования за информационные атаки в Интернете ситуацию не изменяют в лучшую сторону. Проблема требует немедленного решения с привлечением ученых и специалистов-практиков.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЕ ССЫЛКИ
1. Силаева В.Л. Интернет как социальный феномен // Социс. 2008. №11.
2. Шевченко И.А. Политические интернет-технологии в трансформирующемся обществе: дис. … канд. полит. наук. Ставрополь, 2005.
3. Новикова И.И. Стратегия информационного развития и национальная безопасность России // Власть. 2009. №2.
RUMORS IN THE RUSSIAN SEGMENT OF THE INTERNET: SOCIAL AND SOCIAL-ENGINEERING ASPECTS
E.M. Kulikov, PhD in Sociology, Associate Professor of the State Commission for Academic Degrees and Titles, Associate Professor of the Department of Sociology of Kuban State University
In the beginning of XXI century the Internet develops very fast, the Internet audience increases, forms and ways of connection to the global network become simpler. At the same time rumours keep the importance and traditional forms of communications in our society. Rumours do not stop their existence with the development of informative and communicative technologies, and, on the contrary, they effectively adapt to conditions of an informative society and superfast mass media.
Key words: rumours, the Internet, informative and communicative technologies, an informative society, virtualization of communications.
УДК 316.4
КАРЬЕРНЫЕ СТРАТЕГИИ РОССИЙСКОГО СТУДЕНЧЕСТВА В УСЛОВИЯХ РИСКОГЕННОСТИ
Л.В. Назарова, аспирантка кафедры социологии, политологии и права ИППК Южного федерального университета
cyberleninka.ru
Слухи как элемент интернет-пространства в условиях информационного общества Текст научной статьи по специальности «Социология»
УДК 316.77 К903
Куликов Евгений Михайлович
кандидат социологических наук, доцент кафедры социологии Кубанского государственного университета тел.: (988) 248-06-82
СЛУХИ КАК ЭЛЕМЕНТ ИНТЕРНЕТ-ПРОСТРАНСТВА В УСЛОВИЯХ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА
Аннотация:
В статье представлен авторский взгляд на проблему функционирования слухов в условиях прогресса коммуникативных технологий информационного общества. Автор рассматривает особенности слухов, позволяющие им успешно адаптироваться к новым социокоммуникативным реалиям XXI в.
Ключевые слова: слухи, Интернет, инновационные СМК, коммуникативные технологии, информационное общество.
В современном обществе управление и контроль над коммуникативными потоками приобретают решающее значение. Владение средствами передачи социально значимой информации позволяет влиять на сознание и поведение аудитории в нужном для коммуникаторов направлении. Однако наряду с официальным рынком информации существует и теневой, неформальный рынок, своего рода альтернатива масс-медиа. Здесь существенную роль играют слухи — недостаточно проверенные сведения неизвестного происхождения, передаваемые в процессе межличностного общения [1, с. 12-16].
Слухи — такой же элемент системы массовых коммуникаций, как и СМИ. Слухи, как и масс-медиа, борются за вещательную инициативу, за то, чтобы донести до аудитории определенные оценки, интерпретацию событий. В отличие от СМИ, слухи прочно интегрированы в систему «горизонтальных коммуникаций», они функционируют в большинстве случаев в процессе межличностного общения, обмена мнениями в малых группах. Именно такая социокоммуникативная ситуация была характерна для традиционного общества, когда взаимодействие аудитории со сМи строилось по принципу пассивного потребления информации, а межличностное и групповое общение людей носило непосредственный, а не виртуальный, опосредованный характер.
Вместе с тем, прогресс коммуникативных технологий, информатизация и глобализация информационного пространства привели к возникновению нового типа общества. Для его характеристики обычно используется термин «информационное общество». В этом обществе производятся и функционируют информационные технологии, необходимые для работы с данными и знаниями, лежащие в основе развернутой инфосферы, позволяющей создавать, поддерживать и развивать гигантский комплекс информационных ресурсов, обеспечивающий динамическое развитие общества. Возникают развитые информационные потребности людей, а на их основе формируется высокая информационная культура. «Прорыв» в информационное общество происходит в условиях ускоренной автоматизации и роботизации [2, с. 36-37].
В связи с увеличением общей численности телеканалов и радиостанций, появлением новых газет и журналов, ростом возможностей Интернета остается меньше географических регионов, не подпадающих под влияние системы массового распространения сообщений. Возрастает интенсивность передачи информационных потоков, практически все население включается в медиасистему. Развитие, интенсификация СМК в XXI в. приводят к тому, что подавляющее большинство людей оказываются включенными в контекст воздействия того или иного СМК, а то и нескольких одновременно. Указанная тенденция наиболее актуальна для мегаполисов и крупных городов, где население испытывает значительное информационное воздействие. Таким образом, аудитория СМК, находясь в зависимом положении, практически не в состоянии приостановить рост транслируемых на нее сообщений, так как идет конкурентная борьба за показатели достижимости аудитории, наращивается общее количество сообщений, что должно, по мысли коммуникаторов, обеспечить успех деятельности того или иного СМК.
Ключевую роль в информационном обществе играет глобальная сеть Интернет, объединяющая различные регионы, этносы, культуры, государства в единую социокоммуникативную реальность XXI в. [3]. В.Л. Силаева отмечает, что из специализированной компьютерной сети
Интернет за короткий срок приобрел признаки социальной системы. Подобно тому, как Земля населена миллионами людей, Интернет «населяют» миллионы компьютеров, которые благодаря использованию единого протокола обмена информацией, особой системе адресации (IP-адреса, доменные имена) идентифицируют и находят друг друга. Взаимодействие в сети Интернет привело к появлению множества «виртуальных миров», субъектами которых являются реальные и виртуальные личности, группы и общности. Реальные общности и группы в Интернете, как правило, представляют собой первичные социальные группы, сформированные в реальной жизни и представленные на сайтах, форумах, блогах, созданных для анонсирования и обсуждения мероприятий, проводимых этими общностями и группами, а также для коммуникации их членов. В наиболее общем виде структура сети Интернет такова:
1. Сайт — определенное своим адресом (называемым ссылкой) место в Интернете, на котором располагается тематическая информация. Сайт может состоять из одной или многих страниц, каждая их которых, при условии тематического выделения, может также называться сайтом. В социальном смысле сайт является СМИ или средством саморепрезентации владельца сайта.
2. Форум — инструмент интернет-коммуникации, расположен как страница сайта или как отдельный сайт. Он состоит из сообщений, имеющих имя автора, тему и содержание, вносимых в соответствующие поля для отсылки, и представляет собой древовидную структуру из ряда сообщений и ответов на них. Владелец форума называется модератором, в его компетенции входит возможность удалять сообщения и комментарии, а также допуск и запрет участия пользователей. В социальном смысле форум является общественным, относительно демократичным средством коммуникации.
3. Блог — аналог дневника, который ведется на личном сайте или на сайте, специально предназначенном для ведения блогов, с возможностью публичного или приватного (для определенных пользователей) чтения и комментирования другими пользователями. Сообщества в блогах похожи на форум по структуре и контенту. Личный блог отличается от форума тем, что сообщения в нем оставляются только одним пользователем и в социальном смысле он является местом саморепрезентации автора блога.
4. Чат — сайт, предоставляющий возможность обмениваться текстовыми сообщениями сразу нескольким пользователям в режиме реального времени. В социальном смысле чат является коммуникационным каналом, местом саморепрезентации, а также моделирует одновременное присутствие пользователя среди определенного количества знакомых и незнакомых людей.
5. ICQ — компьютерная программа, предоставляющая возможность обмениваться текстовыми сообщениями двум пользователям в режиме реального времени. ICQ обеспечивает поиск пользователей по интересам или существующим контактным данным. В социальном смысле она является коммуникационным каналом, а также моделирует соприсутствие двух пользователей [4, с. 101-104].
Итак, глобальная сеть Интернет обладает достаточно сложной структурой, являющейся неким отражением традиционной системы коммуникаций общества. Здесь представлены как интернет-СМИ, так и элементы межличностного и группового общения людей. Ясно, что каждый из вышеперечисленных элементов по-разному интегрирован в информационную систему, и обладает различными стандартами достоверности информации (или вовсе не обладает таковыми). Как известно, одним из факторов генезиса слухов является именно «низкое» качество информации, то есть слух — это информация, на которую не распространяются общепринятые стандарты достоверности. Наибольшим «потенциалом» в деле распространения слухов обладают чаты и форумы, где коммуникаторы зачастую скрываются под различными «никами», затрудняющими их идентификацию. Естественно, у многих велик соблазн распространять недостоверную, а иногда и откровенно ложную, провокационную информацию, не опасаясь морального осуждения собеседников. Именно в этих интернет-ресурсах, как показал анализ событий массового распространения слухов в 2007-2010 гг., и начинался «вброс» провокационной информации и происходило ее дальнейшее муссирование.
Не секрет, что перспектива распространения слухов посредством интернет-коммуникации «притягивает» тех, кто занимается созданием искусственных слухов для достижения различных целей, в том числе антисоциального характера. Обезличенность и практически полная свобода коммуникации в Интернете привлекает тех, кто заинтересован в создании слухов и воздействии на аудиторию. Так, экстремистские движения стараются посеять панику, массовый психоз, актуализировать фобии в обществе, конкурентные компании — ухудшить имиджевые показатели конкурентных коммерческих структур, а отдельные неадекватные личности — «показать себя», продемонстрировать всем свои комплексы. Список заинтересованных агрессивных коммуникаторов можно продолжать.
Интерес к горизонтальной коммуникации многократно возрос после того, как учеными был констатирован факт существования «информационных фильтров» аудитории. Не секрет, что эффективность традиционных каналов коммуникации падает с каждым годом. Основная причина — так называемая информационная перегрузка людей. Ситуацию в коммуникационных системах современного общества можно сравнить с тем, что происходит на автомобильных дорогах крупных мегаполисов. С каждым годом увеличивается число автомобилей, дорожная сеть не справляется с все возрастающим потоком транспорта, повсеместно в крупных городах возникают пробки. Аналогичная ситуация сложилась и в сфере коммуникаций. В надежде преодолеть «информационные фильтры» коммуникаторы используют комментарии, обмен мнениями, общение непосредственно между людьми. В связи с этим слухи прочно интегрировались в систему массовых коммуникаций общества, привлекая внимание своим подчеркнуто неофициальным, доверительным характером (в представлениях аудитории).
И если раньше необходимо было предпринимать экстраординарные усилия для запуска искусственных слухов (или модификации в нужном для коммуникатора направлении спонтанно возникших слухов), то теперь Интернет создает благоприятные условия для управления аудиторией посредством слухов. Итак, за счет использования слухов в качестве способа массовокоммуникативного воздействия происходит повышение его эффективности. Вместе с тем, данная ситуация не может не вызывать опасения, так как посредством Интернета уже неоднократно «запускались» панические слухи, грозящие дестабилизацией социального порядка. Это не может не вызывать опасения, так как общество не обладает в настоящий момент какими-либо адекватными инструментами контроля и управления глобальной сетью Интернет, что порождает ощущение вседозволенности у агрессивных коммуникаторов.
Ссылки:
1. Латынов В.В. Слухи: социальные функции и условия появления // Социологические исследования. 1995. № 1.
2. Туронок С.Г. Интернет и политический процесс // Общественные науки и современность. 2001. № 2.
3. Еляков А.Д. Современная информационная революция // Социологические исследования. 2003. № 10.
4. Силаева В.Л. Интернет как социальный феномен // Социологические исследования. 2008. № 11. С.101-104.
cyberleninka.ru
Слухи в интернете
Изобретатель «всемирной паутины» Тим Бернерс-Ли считает, что пользователи интернета должны иметь возможность отделять правдивую информацию от слухов.В интервью Би-би-си Бернерс-Ли сказал, что его беспокоит то, как сеть используется для распространения дезинформации.
Тим Бернерс-Ли дал это интервью накануне открытия Фонда всемирной сети, в создании которого он участвовал. Одна из задач Фонда — определять сайты, которые являются источниками достоверной информации.
Слухи о «черной дыре»
На прошлой неделе в исследовательском центре Европейской организации по ядерным исследованиям (ЦЕРН) в Швейцарии успешно начался беспрецедентный научный эксперимент — запуск крупнейшего в мире ускорителя частиц — Большого адронного коллайдера.
Подробности запуска гигантского коллайдера
Именно в этом центре в 1980-90 гг. Тим Бернерс-Ли работал над созданием интернета.
Запуск коллайдера вызвал слухи о том, что он может привести к появлению «черной дыры», в которой исчезнет Земля. Эта дезинформация, которая распространялась в интернете, вызвала у Бернерса-Ли беспокойство. Другим подобным примером являются слухи о том, что прививки наносят ущерб здоровью детей.
«В сети идеи различных культов распространяются очень быстро; неожиданно группа из 12 человек с серьезными личными проблемами нащупывает идею, которая кажется очень достоверной, — говорит Бернерс-Ли. — Некая теория заговоров, которая, как вы можете себе представить, распространяется среди тысяч людей и может нанести серьезный ущерб».
Тим Бернерс-Ли и его коллеги надеются найти способы классификации различных вебсайтов, которые давали бы представление об их надежности.
«Я не сторонник того, чтобы присваивать вебсайтам номера типа коэффициента интеллектуальности, потому что, как и люди, они могут отличаться по самым различным показателям, — говорит Бернерс-Ли. — Поэтому я хотел бы, чтобы различные организации классифицировали сайты по различным критериям».
Другая задача Фонда всемирной паутины состоит в том, чтобы расширить число пользователей интернета. Сейчас только 20% жителей земли имеют доступ к сети.
«Был ли интернет создан Западом для Запада? — задается вопросом Бернерс-Ли. — Был ли он создан для руководителя компании и тинейджера, которые живут в современном городе и у которых в кармане лежит смартфон? Если вы живете в деревне, нужен ли вам другой интернет с другими характеристиками?»
Фонд будет искать возможности для того, чтобы облегчить пользование интернетом с помощью мобильных телефонов. Например, в Африке мало компьютеров, но мобильные есть у многих.
Кроме того, Фонд будет заниматься вопросом о том, как люди, которые не могут читать или писать, могли бы пользоваться интернетом, например, с помощью жестов.
Еще одна проблема, беспокоящая изобретателя «всемирной сети», состоит в том, что она становится менее демократичной: в интернете все большим влиянием пользуются большие корпорации и лоббистские группы.
sterlegrad.ru