Оля бабушка: @olgaburyanova (бабушка оля) — дневник на Babyblog.ru

Певица Оля Полякова

социальная сеть Instagram

Концерт Оли Поляковой в Черновцах оказался «под угрозой срыва».

На огромной афише, которая растянулась вдоль забора, старушка зарисовала несколько букв. В результате, вместо «королева ночи» публика могла прочитать «корова ночи».

Об этом курьезном инциденте сообщила сама Полякова, опубликовав видео с «места преступления», которое смогли записать прохожие. К нему Оля придумала смешную подпись: «Узнали эту переодетую артистку?)))»

В ответ фолловеры певицы забросали ее шутливыми вариантами, что это может быть Тина Кароль, Наталья Могилевская. Кто-то даже предположил, что это переодетый Виталий Козловский. Читайте такжеВау! Маричка Падалко в купальнике впечатлила стальным прессом За порчу имущества Полякова все-таки решила бабушку «наказать». Она попросила организаторов концерта найти старушку и в качестве «кнута» подарить ей билеты на концерт.

Организаторы, если вы понесли какие-то потери, я готова их возместить. Я счастлива за Черновцы, что у вас есть такие креативные бабульки, – говорит в своем Инстаграм-сториз Оля. – Организаторы, вы, пожалуйста, найдите эту бабушку и знаете, как накажите? Подарите ей билеты на шоу «Королева ночи»! С чувством юмора у бабушки все отлично, значит, ей к нам!

Напомним,

Роза Хайруллина — трагическая актриса на сцене и в жизни — Рамблер/кино

Роль бабушки главного героя из сериала «Ольга» прославила Розу Хайруллину в широких массах. Это практически единственная комедийная роль в ее карьере. Как и в жизни, на сцене актриса чаще сталкивается с трагедией.

Детство в ссылке

Роза Хайруллина родилась в 1961 году в Норильске, где жили ее родители, потомки сосланных крестьян. Это было достаточно многонациональное и в тоже время разношерстное общество. Наследники не совсем грамотных ссыльных крестьян перемежались ссыльными политическими интеллигентами. Достаточно сказать, что воспитателем у маленькой Розы была немка, а все соседи разномастные бывшие заключенные. Само собой, столь пестрое окружение формировало определенную картину мира, было по своему интересным и захватывающим. Уже с самого детства Роза увлекается театром, начиная с третьего класса, ходит в самые разные театральные студии, и видит себя в будущем только актрисой. Однако родители не разделяли увлечения Розы, говорили, что актрисы должны быть роскошными красавицами и ей вообще не стоит думать о подмостках. Однако, маленькая упрямая татарская девочка гнула свою линию и не отступалась от мечты.

Когда Розе было двенадцать лет, семье разрешают вернуться в Татарскую АССР, но запрещают жить в столице — Казани. Они поселяются в 40 километрах от нее, в городке Зеленодольск. Там Роза оканчивает среднюю школу, и едет поступать в Казанское театральное училище. Талантливую актрису сразу замечают, и уже со второго курса она играет на сцене национального театра имени Камала. При этом, ее задействуют в очень серьезных постановках по Федору Достоевскому, Тенесси Уильямсу, Уильяму Шекспиру.

Звезда провинциальных театров

В 1981 году молодая актриса выпускается из училища и получает предложения работы от театров Нижнего Новгорода, Саратова, Воронежа и еще пары крупных городов. Он она выбирает уже ставшую родной Казань и идет работать в здешний театр юного зрителя. В нем она проработала пятнадцать лет, играя в самых разных спектаклях и в разных ролях, но всегда в амплуа трагической актрисы. За роль в спектакле «Погром» в 1996 году она была награждена Государственной премией РФ.

Актриса Роза Хайруллина в роли Короля Лира в сцене из спектакля театра «Приют комедианта» (Санкт-Петербург) «Лир» по мотивам трагедии У. Шекспира в Театральном центре «На Страстном».Но именно этот пятнадцатый год работы в Казанском ТЮЗе, стал самым трагичным годом в жизни актрисы. Сначала сгорает сам театр, затем ее брат, злоупотреблявший наркотиками, теряет семейную квартиру. Сам он вскоре умирает, в течение полугода также уходят из жизни родители Розы и еще несколько близких ей людей. Но она не ломается, сильный характер помогает ей справиться с горем. К тому же восточная мудрость гласит «когда что-то хорошее заканчивается, что-то лучшее скоро начнется». Роза уезжает в Голландию, где учится и работает год в европейских театрах.

Вернувшись в России сначала она идет в Челябинский ТЮЗ, и спустя некоторое время переезжает в Самару. Здесь она становится ведущей актрисой театра «СамАрт», как приглашенная звезда появляется в постановках Самарского академического театра драмы им. Горького.

Второе дыхание

Начиная с 2000-х жизнь Розы довольно таки однообразна — множество ролей, иногда просто физическая усталость. Все меняется в 2008 году, когда ее в Самарском театре увидел Андрей Эшпай. Как раз в это время он снимал сериал «Иван Грозный», куда и пригласил фактурную и талантливую актрису. И хоть роль была эпизодической, но Роза поработала совместно с такими звездами как Евгения Симонова и Чулпан Хаматова. Затем она снимается в еще нескольких фильмах режиссера, и в 2009 году переезжает в Москву.

Здесь устраивается в театр — студию Олега Табакова «Табакерку», параллельно работает в театре Наций. Также ее приглашают в Санкт — Петербург, где предлагают главные роли в театрах им. Ленсовета и «Приют комедианта».

В кино она продолжает играть в эпизодических ролях, и лишь в 2012 года получает предложение сыграть главную роль в фильме «Орда». Созданный ею образ ханши Тайдулы оказался настолько сильным, что Роза удостаивается звания лучшей актрисы года, в следующем, 2013 году, ее награждают премией «Ника». Всего же в фильмографии Розы Вакилевны более двух десятков работ.

Актриса Роза Хайруллина в роли ханши Тайдулы (в центре) в сцене из фильма «Орда» режиссера Андрея Прошкина.

К сожалению, из-за большого объема работы у Розы Хайруллиной совсем нет времени на личную жизнь, актриса никогда не была замужем, у нее нет детей. Некоторые издания даже писали, что из-за этого она якобы страдает от депрессии и периодически у нее появляются суицидальные намерения. Но человек, знающий историю этой маленькой, но крепкой женщины никогда не поверит в это. Ведь столько в жизни преодолевшая личность никогда не сдастся из-за минутного расстройства. К тому же в ее работах стали появляться комедийные роли, а значит, жизнь поворачивается светлой стороной.

Наша бабушка Оля

Каждому человеку на Земле хочется прожить долгую и счастливую жизнь. Как сказал Бертран Рассел, чтобы стать долгожителем, нужно тщательно выбирать своих предков. 

Нашей семье повезло: у нас есть такой предок – наша любимая бабушка, прабабушка и прапрабабушка Ольга Андреевна Урбанович, которой 3 мая 2015 года исполнилось 115 лет. 

Родилась бабушка Оля в деревне Доброволя. Там же вышла замуж, родила троих детей. За свою долгую жизнь перенесла немало горя: война, муж, вернувшийся из плена с другой женщиной, смерть всех детей и троих внуков… Но сильные и, самое главное, добрые люди многое могут вынести на своих плечах. Вот так и наша бабушка. 

Еще тринадцать лет назад она жила в своем родном доме в Доброволе и справлялась со всеми домашними делами, хоть уже немного подводило зрение. Приедем к ней, а у нее дома порядок, в огороде все овощи растут. Она всегда чем-нибудь вкусненьким угостит. Теперь бабушка Оля живет в Волковыске у внучки Нины. После перенесенного инсульта бабушка долгое время не вставала, но потом потихонечку начала ходить, держась за стенку. С каждым днем это ей все труднее и труднее делать. Уже больше десяти лет бабушка ничего не видит, плохо слышит. Но она узнает нас по голосу и в свои 115 лет помнит всех внуков, правнуков и праправнуков по именам. А ведь их у нее немало: 11 внуков, 21 правнук, 23 праправнука. Бабушка Оля часто вспоминает времена, когда мы были совсем маленькими и рассказывает о нас интересные истории. Ей очень важно общение со всеми нами, ее продолжением. Ей важно каждого из нас потрогать и поговорить. А для нас, ее потомков, так важны ее мудрые советы, слова поддержки в трудную минуту. Она чувствует и знает, что и кому посоветовать, подсказать. Когда мы приезжаем ее навестить, она нам и песни споет, и молитву прочитает. Когда мы уезжаем домой, бабушка Оля нас крепко обнимает, целует и дает наказ, чтобы мы все собрались, когда ее не станет. Но нам очень не хочется, чтобы этот день настал. Ведь мы все, внуки, правнуки и праправнуки, ее очень любим, ценим, уважаем и гордимся ей.

Старшая правнучка 

Наталья ЛЕВОНЧУК (Василенко).

Amazon.com: Усыновление Оли: без актеров, документальный фильм, Славомир Грюнберг, Слава Паперно: Кино и ТВ

Описание товара

В наши дни ежедневный рейс из Москвы в Нью-Йорк перевозит несколько американских семей с русскими детьми — все с бледным цветом лица и совершенно новой, плохо сидящей американской одеждой. Российское законодательство разрешает иностранным гражданам усыновлять российских детей-сирот. Но есть одна загвоздка: усыновлять можно только детей с врожденными дефектами и неизлечимыми заболеваниями.В некоторых случаях проблемы незначительны и легко поддаются лечению, но у некоторых детей диагностируются неопределенные недуги, задержки в развитии, которые трудно измерить количественно, хотя они действительно делают детей доступными для усыновления. Действительно ли у ребенка есть проблема, или такие задержки в развитии обычны для ребенка, воспитываемого в приюте? Возможно, диагноз — ложь с благими намерениями, в надежде, что ребенку будет намного лучше жизнь в США, чем участь сироты в сегодняшней России? Или, может быть, это бездушное устройство, используемое местными чиновниками для поддержания прибыльного бизнеса по усыновлению?

Четырехлетняя Оля всю жизнь прожила в детском доме. Мы узнаем, что она была «незапланированным» ребенком и была помещена в Дом при рождении. Рожденная преждевременно, Оле поставили диагноз неопределенный порок развития. Мы наблюдаем, как она играет с другими детьми, и встречаем ее любимого воспитателя, которого она называет «бабушка». Хотя маленькая Оля и не подозревает о предстоящих переменах, взрослые вокруг нее и счастливы, и напуганы. «Никогда еще у нас не уходил ребенок так далеко», — говорит один из воспитателей. Она поворачивается к группе детей, по ее щекам текут слезы: «Я плачу от радости, дети, я рада, правда.’

Приходят новые родители Оли, Сэм и Мередит, возбужденные и измученные. Челябинск — глухой город, и два калифорнийца выделяются яркими футболками и шортами. Оля стесняется этих странных взрослых, и даже красивое новое платье не может ее привлечь. Усыновление идет по плану, и мы узнаем о процессе: пожертвование, сделанное в детский дом, похоже, попадает в карманы местных чиновников, а Сэму и Мередит строго говорят, что оригинальное свидетельство о рождении Оли будет уничтожено. Выдается новое свидетельство о рождении, и Сэм и Мередит смеются: согласно документу, четыре года назад в Челябинске у них родился ребенок.

Наступает день, когда Оля уезжает со своей новой семьей, и Сэм, чуть не плача, несет плачущую Оли к ожидающей машине. Ее товарищи по играм и воспитатели машут на прощание из окон Детского дома. Через год мы находимся на дне рождения Оли в Калифорнии. Есть ли у нее пороки развития? Ее мама думает, что нет: «Большую часть времени этим детям дают ярлыки только для того, чтобы вытащить их из страны».Папа Оли соглашается: «Она была просто застенчивым, тихим ребенком. И я подумал: «Ну и дела, мы бы хотели иметь тихого ребенка». Так что у нас есть еще один, который любит поговорить! ‘

Об актере

нет актеров; документальный

О директоре

Славомир Грюнберг — удостоенный премии «Эмми» продюсер документальных фильмов, режиссер, оператор и редактор, родился в Люблине, Польша. Он окончил Польскую киношколу в Лодзи, где изучал кинематографию и режиссуру.Он эмигрировал из Польши в США в 1981 году и с тех пор снял и продюсировал более 40 телевизионных документальных фильмов.

Слава Паперно выпускает мультимедийные книги для изучающих русский язык и культуру с начала 1990-х годов. Он преподает в Корнельском университете.

Узнать больше

Почему я выгляжу намного моложе? 10 идей, которые нужно понять и, возможно, следовать | by olyavolja

В последние годы разговоры о возрасте и сохранении молодости стали более распространенными в моих кругах — тогда я понял, что не у всех есть бабушка, как я, которая с самого раннего возраста вкладывала мне в голову кристально четкие идеи и правила о том, как правильно ухаживать за своей кожей, телом и душой.

1. Винлы — одно из самых разочаровывающих возрастных изменений, которые случаются у всех. Несмотря на то, что они так сильно связаны с возрастом, на самом деле они являются рыбами-лоцманами, имитирующими вашу акулу.

«Не улыбайся слишком много — у тебя появятся морщины» — это буквально то, что я слышал от бабушки, наверное, не менее тысячи раз.

В отличие от моей бабушки, я не предлагаю меньше смеяться, улыбаться, плакать или кричать, независимо от того, как можно определить «много» или «меньше».Для меня это всего лишь концепция, с которой я хочу, чтобы все были понятны:

Ваши морщины отражают интенсивность вашей мимики.

2. Вместо того, чтобы избегать «чрезмерной улыбки», существуют определенные плохие мимические привычки , которые с годами «награждают» вас глубокими морщинами. Например, возможно, вам следует попытаться быть более осознанными в отношении хмурого взгляда . Я знаю, что это сложно. В эти дни я стараюсь более осознанно относиться к своей походке — это безмерно сложно.По крайней мере, мне повезло с мамой, которая обратила внимание на мою мимику и помогла мне никогда не заразиться такими привычками, потому что:

Профилактика лучше лечения!

Я могу хмуриться… но я не сержусь!

3. Употребление большого количества жидкости (не только алкоголя, но даже воды) перед сном — очень плохая идея. Он остается на всю ночь в железах вокруг глаз и повсюду, соответственно растягивая железы и кожу. Последнее, помимо того, что портит вам свежий вид по утрам, также может способствовать ухудшению зрения, вызывать всевозможные МГД (дисфункции мейбомиевых желез) и иметь различные другие неблагоприятные последствия.

«Стакан воды перед сном — это нормально, но не больше». — говорит бабушка.

4. Некоторым из вас этот момент может показаться смешным, но без шуток, моя бабушка буквально разозлится, если вы сделаете это, поэтому, пожалуйста:

«Не спите лицом в подушку».

Эта идея должна быть интуитивно понятной, верно ?! Вы сжимаете кожу, прижимаете ее к подушке, делаете это каждую ночь в течение 8 часов и вуаля!

5. Стоит ли ставить отдельно, что необходимо снимать макияж перед сном ? Это не что иное, как закон. Как правило, макияж вреден для кожи. Моя бабушка особенно испугалась бы, если бы можно было нанести карандаш на заднюю часть глаз (эту тонкую линию кожи перед глазными яблоками перед ресницами). В этой конкретной области есть много пор, которые должны дышать и не должны попадать в мусор, особенно на регулярной основе.

6. Активный образ жизни и занятия спортом хороши для вашего внешнего вида. Кардио (бег, езда на велосипеде, плавание и т. Д.) Имеет важное значение для перемещения жидкостей внутри вашего тела и доставки кислорода к клеткам.

Кроме того, среди основных видов тренировок йога, медитация, дыхание и растяжка — , которые активируют вашу иммунную систему и доставляют кровь к наиболее недоступным частям вашего тела .

7. Слишком быстрая потеря или набор веса вредит вашей внешности. Неважно, что случилось или происходит в вашей жизни — НИКОГДА НИКОГДА ничего не есть целый день или сразу съесть бутылку Nutella, килограмм мороженого или даже плитку шоколада 100 г — это слишком безумно. если ты спросишь меня.

8. Кстати о шоколаде. Милка — это не шоколад. Херши тоже нет. Почти все, что продается в виде шоколада, — это просто подслащенный жир коричневого или бежевого цвета для тех, кто любит «белый». В небольших количествах он не причиняет вреда, но разрушает дисциплину, формирует привычку доверять лицевым сторонам рюкзака и со временем накапливает букет негативных эффектов на вашей коже и под ней.

Если у вас когда-либо были серьезные проблемы со здоровьем, которые заставили вас пересмотреть свою диету, или вам пришлось много тренироваться для достижения определенных целей самосохранения, вам будет легче понять то, что я пытаюсь сказать.Понятно, что без преувеличения сложно постоянно делать то, к чему у вас ограниченная мотивация, но нет никакого способа обойти сознательный отказ брать с полок магазинов продукты, которые вы никогда не проверяли, чтобы увидеть, что на самом деле находится внутри; шоколад — как раз один из них.

Требуется много самоуважения, чтобы не потреблять абсолютно случайные вещи, продвигаемые по телевидению и в Instagram.

9. Шероховатая, мужская, с углубленными большими порами — это кожа курильщика.Такая кожа появляется у всех, кто курит пару лет. Даже если курение не вредит вашим легким, нет никаких сомнений в том, что оно заставляет вашу кожу выглядеть старше.

10. Обязательным условием является проведение регулярных медицинских осмотров, а также ежегодное тестирование крови на различные параметры. Но получать рецепты врачей и вслепую принимать все, что есть в списке, не подвергая сомнению, и фактически читать эти сжатые бумажные вкладыши, где маленькими буквами описаны возможные негативные эффекты, а также некоторые запреты, которые ваш врач может легко забыть. тревожить вас — это безответственно.

Никто, кроме вас, не несет ответственности за ваше здоровье и жизнь. Врачи и медицинские корпорации могут извиняться за причиненный вред, иногда на это уходят десятилетия, как в документальном фильме ниже, но то, что сделано, сделано.

Я был шокирован, узнав о фармацевтической компании Grünenthal . Это произошло в Германии и еще 45 странах. Препарат, прописанный беременным женщинам , привел к тому, что у их детей не были развиты конечности.

Моя бабушка как врач никогда не уставала повторять: если у вас болит голова — отдохните, если вам больно — сначала попробуйте расслабиться, подышать, сосредоточиться на чем-то положительном.

«Избавление от любых лекарств — последняя мера».

Большинство лекарств решают одну проблему и вызывают множество других, часто врачи не знают точных последствий.

Рецепты из Украины и Восточной Европы от Оли Геркулес

Это поистине очаровательная книга — автор очень легко рассказывает о ней истории своего детства и своей любви к еде. К сожалению, я никогда не был в Украине или других странах Восточной Европы. Я очень хочу поехать, и эта книга вдохновила меня еще больше!

Это книга, которую можно отведать в тихие выходные. Я чувствовал свою бабушку и ее восхитительную кухню (хотя она готовила такую ​​разную еду), когда я читал рецепты, отмечая те, которые я хотел приготовить. Многие рецепты относятся к инд.

Это действительно очаровательная книга — автор так легко рассказывает о ней, когда она рассказывает истории своего детства и своей любви к еде. К сожалению, я никогда не был в Украине или других странах Восточной Европы. Я очень хочу поехать, и эта книга вдохновила меня еще больше!

Это книга, которую можно отведать в тихие выходные.Я чувствовал свою бабушку и ее восхитительную кухню (хотя она готовила такую ​​разную еду), когда я читал рецепты, отмечая те, которые я хотел приготовить. Многие рецепты восхитительны — по вкусу, жирности и любви, которую нужно вкладывать в них при приготовлении пищи. Это такое долгожданное изменение для всех быстрых и лаконичных книг / блогов, которые я недавно исследовал и тестировал.

Чтобы прояснить, я действительно люблю здоровую пищу, и по умолчанию я готовлю быстрые и питательные блюда в напряженный рабочий день, но после проработки десятков (иногда мучительно самодовольных) рецептов я скучал по теплоте того, кто готовил, ел и писал с радостью.

«Я ненавидел лук, когда был маленьким. А потом я съел кашу (отварную гречку), куриную печень и лук, сладкий и карамелизированный, и все — я был влюблен».

Вареная гречка и печень мне даже отдаленно не кажутся привлекательными, но я заинтригован! Ребенок полюбил это блюдо? Кто сделал это для нее? Является ли особенная комбинация ингредиентов особенной? Или нужна ностальгия по этому моменту детства, чтобы тоже полюбить его?

«Это самые невероятные пикантные пончики с начинкой.Мы часто ездили в Геническ на Азовское море, самое мелкое море в мире. Вы должны были пройти не менее 300 м (428 ярдов), пока вода не достигла ваших колен … кстати, пятилетнего ребенка! »

И она продолжает рассказывать нам, как ее мама и тетя жарили булочки, пока дети играли на мелководье. Меня покорила легкая игривость этой истории. Поэтому я приготовила эти булочки с начинкой (Пиришки). Они были довольно вкусными (боюсь, меня безвозвратно раздражает британская недосказанность).И я чувствовал себя счастливым, когда ел их.

Моя небольшая критика заключается в том, что было бы полезно иметь слова «для жарки» рядом со вторым включением «подсолнечного масла». Форматирование рецепта в целом было изложено не так четко, как могло бы быть.

До сих пор я пробовал несколько других рецептов, и они мне тоже понравились, хотя я понятия не имею, насколько мои интерпретации близки к настоящим блюдам. Может быть, однажды мне повезет, и кто-нибудь вроде автора подарит мне эти домашние угощения.

STYLEist: Интервью с восходящим дизайнером — Оля Шишкина

Пристрастие Лондона к эклектике и авангарду прочно удерживает его на передовых рубежах моды, создавая идеальную плодородную среду, в которой может появиться множество новых дизайнеров. Энергия и разнообразие города были постоянным источником вдохновения для поколений лондонских дизайнеров и всех, кто интересуется модой, и эта новая серия STYLEist воспевает удивительные таланты начинающих столичных дизайнеров стиля.

Оля Шишкина

Оля училась в частной школе дизайна и моделирования моды и в Университете дизайна и технологий в Москве. Она переехала в Лондон из Москвы в 2007 году, чтобы посещать курс бакалавриата по женской одежде в Central St Martins (CSM), после того, как с 2001 года открыла собственное SHI¹ в Москве в сотрудничестве со своей сестрой-близнецом. Она получила награду Queen Elizabeth Scholarship Trust. во время ее второго года в CSM. Во время учебы у нее была возможность поработать в Erdem, Frost French и Michiko Koshino, где она смогла приобрести ценный опыт в подготовке к запуску собственного лейбла OLYA SHISHKINA.

Опишите свой бренд

Мои модели созданы для молодых современных женщин, которые любят выделяться и быть индивидуальными. Мне нравится экспериментировать, особенно работать с разными тканями, такими как кожа, металлик и овчина. Мне нравится создавать вещи, которые понравятся не только игривым людям, но и тем, кто думает о моде.

Как Лондон вдохновил вас или ваши проекты?

Творчество Лондона всегда вдохновляло меня… люди, музыка, искусство, одежда… Здесь можно найти вдохновение в повседневной жизни. Сочетание нового и старого, чего-то удивительно красивого с чем-то очень уродливым … странными, волшебными местами, может быть, люди, которые здесь родились, этого не замечают или просто привыкают. Но для меня это просто невероятное чувство. Вокруг так много чрезвычайно талантливых людей и много соревнований, что просто побуждает меня работать усерднее и стремиться создать что-то особенное.

Именно сочетание уродливого и прекрасного в Лондоне вдохновило меня на создание моей коллекции, которая была выставлена ​​на AFW 10, где я использовал материалы, которые обычно считаются очень жесткими и непривлекательными, такие как металлик и ПВХ, для создания плавных женских форм. .

Где вы проводите время?

Неважно, куда я иду, важно то, с кем вы…

Я люблю Восточный Лондон, фавелу Chic, Hoxton Bar & Grill, галерею White Cube. Я люблю латино, самбу — любую музыку, которая позволяет вам свободно двигаться и забыть о том, что вас окружает. Я люблю Roundhouse за живые выступления и любитель Lounge за непринужденный коктейль с друзьями.

Какая самая худшая одежда, которую вы когда-либо видели в трансляции?

Когда я вижу, что кто-то носит что-то плохое, я просто стараюсь не вспоминать об этом… но я все же помню что-то очень забавное… Я видел очень старую женщину в метро несколько лет назад в Лондоне. Вероятно, ей было под шестьдесят. На ней были старые изношенные спортивные штаны с полосками по бокам, растянутые следы от колен и спортивная футболка. На ее шее висело огромное старое портативное радио, такое, как раньше у наших бабушек на кухне, которое было подключено к паре огромных наушников, которые были у нее на голове. У этих наушников была пара антенн, выходящих из них, как и у старых телевизоров. Все люди вокруг нее в трубке сидели в тишине с серьезными лицами, никто не обращал на нее внимания, однако я не мог удержать наслаждение от всей сцены и начал довольно громко смеяться, пока слезы не потекли по моей лицо.Думаю, это было не очень вежливо, но я не смог удержаться!

Что вы спроектировали в первую очередь?

Это было в 1991 году, когда мы переехали из Германии в Россию — меня поразил контраст посткоммунистической страны — в магазинах ничего не было, и как только что-нибудь появлялось, выстраивались очереди, иногда люди даже вставали в очередь без зная, что было в конце. Все носили одинаковую одежду, и я помню, что мы с моей сестрой-близнецом переделывали одежду матери, которую она купила в Германии.Я бы сказал, что это были наши первые творения, нам тогда было около 11-12 лет, и тогда я впервые узнал, чем буду заниматься в будущем — дизайнерской одеждой.

Когда я заканчивал школу, у нашей мамы не было денег, чтобы купить нам платья для выпускного бала, даже если бы у нее были деньги, в магазинах не было платьев, из которых мы могли бы выбирать. Вместо этого мы с сестрой-близнецом сшили собственные платья из какой-то ткани, которую наша мама хранила 10 лет назад.Она была невероятно рада, что спустя столько лет это оказалось полезным!

Это были короткие платья, поверх которых надевались длинные прозрачные платья. Длинное платье превратилось в короткое — два в одном — в те дни мы действительно выделялись из толпы. В нашей школе мы всегда были как две белые вороны среди черных ворон (русская поговорка).

Какие дизайнеры вас вдохновляют?

Мадлен Вионне — одна из величайших портных своего времени, она вдохновляла поколения дизайнеров. Особенно меня восхищает ее необъективный покрой.

Где купить одежду?

На данный момент моей одежды нет в продаже, но я работаю над ней. Планирую продавать в Лондоне, России, Германии и Канаде. Часть моей одежды может быть изготовлена ​​на заказ по запросу с моего сайта.

«Ваши поступки не определяют вас»

Ответы на «Ваши поступки не определяют вас», № 4:

Urbanite Adrift

Оля Бауэрс

Изображение вверху:

Оля Бауэрс, ‘ Urbanite Adrift’

---

Я сел на автобус 192 и проехал три мили по Стокпорт-роуд до прекрасного Лонгсайта — «далекого места», — говорю я людям.Автобус был переполнен, но молодая женщина сдвинула свои пакеты с сиденья, чтобы освободить место для меня.

«Что у вас там тогда?» — спросила я, указывая на прозрачный пластиковый контейнер размером 10 на 15 дюймов, который теперь стоял у нее на коленях.

«Ооо, это аквариум для моего маленького мальчика».

«Неужели такая маленькая? Разве они не должны быть стеклянными? » Глупый вопрос. Кто даст этой женщине работу?

«Нет, это нормально, но вы не поверите, что это стоит девять фунтов?»

«Никогда! Придется ли тебе также использовать насос, чтобы вода продолжала двигаться? »

«Нет, вам просто нужно его почистить.У меня тут еще три золотые рыбки.

«Сколько они были?»

«По три фунта каждый. Но мне, маленькому мальчику, будет так приятно. «Иш», — говорит он. Это означает рыбу. Он очень умен. Он всего лишь один, но все, кто имеет к нему хоть какое-то отношение, говорят, что он умен «.

«Будьте осторожны. Он захочет сунуть руки в этот резервуар ».

«О, я заставлю его держаться подальше. Но он посмотрит. Посмотри, у моего друга есть одна, и он любит смотреть на рыбу ».

«Любит ли он рыбу есть?»

«Нет, он это ненавидит.Он отобрал у маленькой девочки рыбий палец и бросил его в мусорное ведро, вот так! Но мне не терпится показать моему мальчику эту рыбу — Киран, которого он назвал. Вы видите, что его папа в тюрьме, так что мне нужно сделать для него особые вещи. Я подожду до сна и покажу ему. Он сейчас у своей бабушки. Я сказал ему: «У мамочки есть пенни, мама принесет Кирану что-нибудь приятное». Вчера я взял его в город и снабдил его экипировкой «Манчестер Юнайтед». Теперь это чего-то стоит ».

Я откашлялся: «Дети часто нуждаются во внимании больше, чем в вещах.”

«О, но он все время хочет чего-нибудь, и если я ему не дам, он уйдет».

«Может быть, это не лучший выход. Вы могли подавать плохой образец. Вы знаете, что они говорят, делают жезл себе на спину и все такое ».

«Да, но он через многое прошел. Видите ли, социальные службы забрали его у меня. Вы не можете доверять социальным службам. Вы не можете поверить ни одному их слову. Я только что был в офисе сегодня утром. Они напортачили, забрав у меня Кирана, моего собственного ребенка.И приемная мать ничего ему не купила, ни одной вещи за все те месяцы, когда он был у нее. Его увезли за два дня до Рождества, потому что у меня не было дома. Это же не причина забирать ребенка, не так ли? У меня никогда не было Рождества со своим мальчиком. А через неделю был мой день рождения. Они сказали: «У нас есть основания полагать, что твой парень тебя бьет». «По какой причине?» Я сказал: «Где доказательства?» Они сказали, что был отчет полиции, но когда я попросил его показать, они ничего не смогли придумать.Я сказал: «Мой парень никогда не тронул меня пальцем, и если бы он это сделал, я бы его убила. Как ты думаешь, я позволю своему маленькому мальчику быть рядом с кем-то вроде этого? Ни за что!» Потом они сказали, что сказали это просто для того, чтобы дать мне возможность признать, что он бил меня. Я имею в виду, насколько это глупо? В общем, мама купила нам квартиру в Левеншульме, и я вернул Кирана. Я вернул его всего две недели назад. Мы идем к его папе в тюрьму. Его отец называет его KiKi, так что теперь он начал называть себя так ».

«Вы его ставите? Он когда-нибудь был в зоопарке? »

«Да, социальная служба должна давать мне деньги, чтобы я работал с ним, поэтому я отвел его в сафари-парк в Ноусли. ”

«Это должно быть было весело! Ему понравилось смотреть на всех животных? »

«Нет, он ненавидел это. Он был напуган до смерти.

«Ой, это очень плохо. Может, в следующий раз попробуем зоопарк Честера.

«Ммм, просто я хочу сделать все возможное для моего ребенка. Он мой, и я должна его вырастить.

«Тем не менее, ему, вероятно, нужно больше внимания, чем вещи. У меня есть друг, у которого четверо детей, и у них почти нет игрушек ».

«Ой, бедняги!»

«Нет, совсем нет.Они невероятно креативны, всегда играют в игры или разыгрывают маленькие пьесы. Их мать думает, что, если у них слишком много вещей, вы в конечном итоге начинаете придираться к тому, чтобы убрать вещи или убрать их комнаты ».

«Ну, у каждого свой способ воспитания детей».

«Это правда…»

«Киран действительно взволнован, потому что его отец уезжает через три недели. Вот почему у меня есть три рыбки: одна для мамы, одна для папы и одна для KiKi. Он будет хорошим мальчиком, потому что знает, что, если он не его, мама унесет рыбу.”

Я собрал свою сумку и сумку и встал с места. «Ты очень любишь своего мальчика. Я уверен, что все будет хорошо ». И с этой банальностью я высадился на остановке сразу за железнодорожным мостом. Я повернулся, чтобы помахать бледной девушке с сильным скаузским акцентом, но она обнимала пластиковый аквариум на коленях и смотрела прямо перед собой.

Я пошел на свою улицу, но обнаружил, что она оцеплена полицейской лентой. Мне разрешили попасть в мой дом, но полицейский не сказал мне, что случилось.Мой сосед сказал мне, что кто-то был ранен, но только в ногу. Я поставил свои сумки, заварил чашку чая и вынес ее на задний двор, чтобы поймать последние лучи солнечного света. Соседняя девочка-подросток снимала белье с веревки. Я крикнул через стену: «Санджив, как идут приготовления к вечеринке твоего старшего брата?» Я знал, что на следующий день будет помолвка ее 16-летнего брата. Я знал его с пяти лет. Он впервые встретится со своей невестой, сикхской девушкой из Престона.Его мать сказала мне: «Это наша традиция, и нам нравится привлекать их к работе, прежде чем они пойдут в колледж, и у них появятся какие-либо идеи, понимаете, о чем я? Так поступили со мной и его отцом ». Они с мужем много гребут, но, может быть, это здорово.

Санджив подошел вплотную к стене. Она прошептала: «Вечеринка отменена». Я почувствовал некоторое облегчение, как будто все опомнились. «Ну, не отменено, отложено».

«Почему?»

«Бабушка мамы в Бирмингеме убита.”

«О нет, когда, что?»

«Сегодня. Некоторым мужчинам были нужны ее украшения. Теперь она мертва, это все, что мы знаем.

Я вернулся в квартиру. Прежде чем я успел рассказать своей соседке по квартире то, что я только что услышал, она спросила: «Вы слышали о Греге, лесорубе? Вчера в шесть утра он обнаружил незваного гостя в своей спальне. Знаешь, как он на третьем этаже? Как бы то ни было, злоумышленник вылетел обратно в окно. Потерял равновесие и упал. Он умер не сразу, чуть позже в больнице.Они арестовали Грега по обвинению в непредумышленном убийстве, но я думаю, они не станут настаивать на этом. Злоумышленник опустил на землю две бензопилы Грега. Ты в порядке?» Я не мог видеть собственное выражение лица.

Оля Бауэрс — Байкер Бэнкстер, которая все еще ищет свой ключевой ритм

Знакомьтесь, Оля Брейс из Grow Lead Prosper в Prosper — журнал Voyage Dallas

Сегодня мы хотим познакомить вас с Олей Брассе.

Оля, начнем с твоего рассказа. Мы хотели бы услышать, как вы начали и как далеко продвинулся ваш путь.
Прошлый год был большим годом в моей жизни. Я получил американское гражданство. Это был невероятный момент в жизни, и для меня это значило, что мои дети и мой муж должны присутствовать при этом, чтобы стать его свидетелями. Я приехал в эту страну 15 лет назад с сумкой летней одежды и пятью сотнями долларов, которые я сразу потратил на кучу забавных сувениров для своих друзей и семьи.В то время у меня было полное намерение вернуться домой по окончании программы обмена. Однако после того, как программа подошла к концу, я поступил в DSU и начал свой путь к получению степени бакалавра делового администрирования с несовершеннолетними по менеджменту и лидерству.

Забавный факт. В то время я плохо говорил по-английски, поэтому выполнение домашнего задания выглядело примерно так:
Шаг 1. Переведите задание на русский язык
Шаг 2. Сделайте домашнее задание на русском языке
Шаг 3. Переведите его на английский.
Все сводилось к часам тяжелой работы и бессонным ночам, но оно того стоило. В том семестре я получил средний балл 4.0.

После прохождения первых двух лет в DSU я прошел стажировку в компании Titan Machinery из Вест-Фарго, Северная Дакота. Эта стажировка изменила мою жизнь. Я не только получил летнюю работу, которая оплачивала учебу, но и обзавелась настоящей семьей. Питер и Стефани Кристиансон приняли меня как свою, и их семья стала моей американской семьей. Благодаря их совету и поддержке я перевелся из ДГУ в Мурхедский государственный университет Миннесоты и получил четырехлетнее образование за три года.Я продолжал работать в Titan Machinery в течение следующих 10 лет и рос вместе с компанией, когда она превратилась из частной в государственную и стала международной.

Всего несколько лет назад я решил сменить отрасль и сменить работу. На этом этапе моей карьеры я не просто искал работу. Я искал подходящую корпоративную культуру, сильных наставников и, конечно же, потенциал для роста. Дела шли отлично, и через четыре месяца после начала моей новой работы появилось объявление о том, что нас покупает компания из Плано, штат Техас.Уровень неопределенности еще больше возрос, когда всего несколько месяцев спустя человек, который меня нанял, покинул компанию. Той ночью я пришла домой и спросила мужа, что он думает о переезде в Техас. Примерно через месяц наш дом в Северной Дакоте был выставлен на продажу, и в ноябре 2017 года мы забронировали билет в одну сторону до DFW.

Я твердо верю, что если вы хотите использовать возможности, вы должны рисковать и проявлять гибкость. Это закон компромиссов. Вы должны отказаться от хорошего ради великого.Многие люди прошли через один и тот же переходный период с совершенно другим результатом, и они почувствовали горечь. Я переехал в Техас на должность директора, а год спустя меня повысили до вице-президента, где я курировал функции внутреннего аудита и финансового соответствия в Aimbridge Hospitality. Я точно знаю, что это было бы невозможно, если бы я не рискнул.

Отлично, так что давайте углубимся в историю — был ли это легкий путь в целом, и если нет, то какие трудности вам пришлось преодолеть?
Будет ли когда-нибудь ровная дорога? У каждого есть история и борьба.Важно, как мы на это отреагируем. Первые несколько лет здесь я испытывал финансовые затруднения. Как иностранный студент без кредитной истории, я не смог взять ссуду. В то время в России не было возможности получить ссуду. Мои родители любезно покрыли расходы на обучение в мой первый год, хотя для них это означало одолжение суммы, эквивалентной их годовому доходу, у друзей. Они хотели, чтобы я сосредоточился на занятиях и изучении английского языка, что я и сделал. К тому времени, когда подошел второй год, я пошел в школу, получая 20+ кредитов, работая максимально разрешенное количество часов, чтобы оплачивать учебу самостоятельно.Она едва покрывала комнату и доску. Каждый раз, когда я получал зарплату, я просто подписывал ее и передавал в бизнес-офис, чтобы покрыть часть своего обучения.

Теперь, когда нужно подумать, те первые несколько лет были тяжелыми, и хотя я не хотел бы проходить через это снова, я не стал бы ничего менять.

На пути всегда были замечательные люди, готовые помочь. Они не знали всех масштабов борьбы, но они были рядом со мной, когда я больше всего в этом нуждался.Я хотел бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить их за то, что они сыграли огромную роль в моей жизни. Доктор Уайт, спасибо за то, что сделали возможной программу обмена и позволили мне остаться в вашем доме во время вашего путешествия, поскольку мне негде было остановиться летом, когда общежития были закрыты. Прежде всего, спасибо за то, что вы наставник и за знакомство с Titan Machinery.
Дэйв и Барб Китзан — моя первая принимающая семья в Америке — спасибо за толстовку Blue Hawk (она стоила больше золота, когда ноябрь в Северной Дакоте наступил перед потерянным пакетом с моей зимней одеждой из России) и за то, что позволили мне присоединиться к ней. будучи третьим студентом по обмену, вы не планировали.Мне понравилось проводить время с вашей семьей, и я благодарен вам за все, что вы для меня сделали.

Питер и Стефани Кристиансон, словами не описать мою признательность и уважение, которые я испытываю к вам. Спасибо, что позволили мне присоединиться к вашей семье. Спасибо за то, что дал мне место для проживания и семью, которую можно любить. Спасибо за то, что позволили моим родителям быть здесь в день моей свадьбы. Спасибо за скачок в моей профессиональной карьере и за возможности, которые иначе были бы недоступны.

Пусть доброта вернется ко всем вам такой же прекрасной, какой она была дана. Все, что я могу сделать сейчас, — это платить вперед и помогать людям так же чудесно, как мне помогали все эти годы.

Расскажите, пожалуйста, о Grow Lead Prosper.
Grow Lead Prosper была основана, чтобы помочь людям и организациям вывести их на новый уровень, когда они в этом больше всего нуждаются.

Теперь, когда вы знаете некоторые из моих историй, вы можете увидеть связи и причину, по которой я выбрал личный рост и развитие, лидерство, финансовую стабильность и помощь другим в этих областях в качестве основы моего бизнеса.

Больше всего я горжусь тем, что могу предоставить нашим сообществам возможности для обучения и развития мирового уровня и сделать их доступными. Этой осенью (11 октября) я буду вести одновременную трансляцию Live2Lead в отеле Sheraton McKinney. Если у вас никогда не было одновременной трансляции, я очень рекомендую его. Это уникальное мероприятие в области развития и нетворкинга, проводимое на местном уровне, поэтому вам не нужно тратить деньги на поездки и проживание. Настоящая конференция в прямом эфире проходит в Грузии, и мы будем транслировать ее в прямом эфире вместе с более чем 300 другими местами по всему миру! Благодаря невероятному составу докладчиков, а также изображениям мероприятий и хэштегам, популярным в социальных сетях, вы станете частью веселого учебного процесса.Это событие также предлагает кредиты CEU и PDC. Плюс вы получаете завтрак и обед.

В этом году выступят Джон К. Максвелл, Рэйчел Холлис, Анджела Арендтс, Маркус Бэкингем и Крис Хоган. Мне нравится, как состав выступающих в этом году также соотносится с темой личного роста и развития, лидерства и финансовой стабильности. Присоединяйтесь к нам на Live2Lead: Prosper & McKinney. Приходите с другом или приведите всю команду!

Как сертифицированный коуч, инструктор и поведенческий эксперт Джона Максвелла я также предлагаю различные услуги, такие как обед и обучение, выступления с речью, индивидуальный коучинг и наставничество.Мои самые популярные (а также мои любимые) услуги — это индивидуальные и командные семинары DISC и группы вдохновителей.

Я твердо верю, что «вы должны знать себя, чтобы расти». Отчет Maxwell DISC Personality Indicator дает потрясающее представление о таких областях, как мотивация, идеальная среда, общение, сильные стороны и многое другое! Это дает представление о 3 областях: Ядро-Я, Частное Я и Общественное Я. Он объясняет различия в нашем поведении, а также указывает, как мы реагируем в определенных ситуациях.Он также фокусируется на мотивации каждого профиля и на страхах, которые влияют на наши решения. Мне очень нравится помогать командам узнавать друг друга, преодолевать коммуникационные барьеры и устранять конфликты, а также составлять план действий, чтобы продолжать использовать полученные знания. Многие команды совершают ошибку, проходя тест, выясняя, какой у них стиль, и останавливаясь на этом. Это все равно, что тратить деньги на покупку машины и держать ее в гараже, продолжая гулять везде. Сдав экзамен и узнав о разных стилях, вы получите суперсилы.Используй их!

Мои группы вдохновителя предлагают сочетание руководства, мозгового штурма со сверстниками, обучения, подотчетности и поддержки в групповой обстановке, чтобы отточить ваши деловые и личные навыки. Думайте об этом как о «Книжных клубах на стероидах». Мы выбираем книгу о личном развитии и подробно обсуждаем ее в течение 5-7 недель. Я способствую обсуждению и создаю безопасную среду, в которой люди могут делиться своим личным опытом и точками зрения. Приятно видеть, как люди открываются, делятся своими жизненными историями и растут в личном и профессиональном плане с помощью групп вдохновителей.Вы можете присоединиться к Mastermind за пределами вашей организации или привлечь меня к работе со своей командой. В сентябре стартуют новые группы, посвященные книге Джона Максвелла «Развитие лидера внутри себя». Вы можете подписаться на рассылку Grow Lead Prosper, чтобы первыми узнавать о предстоящих событиях.

Вы с особой любовью вспоминаете воспоминания из детства?
Я вырос в России. Моим любимым воспоминанием детства было то, что каждое лето я проводил с двоюродными братьями и сестрами на даче наших дедушек и бабушек.Сам дом был построен в 1901 году, поэтому он был очень своеобразным. Он был / расположен примерно в 20 милях от города, в котором я выросла. Итак, я выросла девушкой из большого города, которая проводит три или четыре месяца в году в маленькой деревне.

У нас были летние занятия. Мы просыпались от повторного показа любой мыльной оперы, в которой моя бабушка снималась в тот конкретный месяц. Она бы приготовила для нас завтрак. После завтрака нам пришлось поработать в саду. Мы занимались посадкой, прополкой, уборкой, всем, что нужно было сделать.После обеда у нас было свободное время.

Итак, все дети в квартале собирались и бродили по улицам. Мы играли в прятки, катались на велосипедах, тусовались друг у друга дома, играя в настольные игры. Размышления о летнем детстве вызывают у меня улыбку.

Всем нашим родителям приходилось работать в течение недели, но каждую пятницу вечером все соседские дети собирались ждать. Мы делали дружеские пари, чьи родители приедут первыми. Это было до того, как сотовые телефоны стали обычным явлением.Во всем селе было два или три человека, у которых в доме был телефон, и посещение этих людей было зарезервировано на случай крайней необходимости. Так что это всегда было сюрпризом. До сих пор помню чувство волнения, когда знакомая машина сделала поворот. Мы проводили выходные с семьей и возвращались к еженедельной рутине, когда приближался понедельник.

Стоимость:

• Оценка DISC и 1-часовой анализ с планированием действий — 129 долларов США (только отчет 50 долларов США)
• 5-недельная группа вдохновителей — от 99 $
• Live2Lead: Prosper & McKinney — Билеты от 149 $
• Обед и обучение — по договоренности из расчета
человек

Контактная информация:

Предложите историю: VoyageDallas построен на рекомендациях сообщества; Именно так мы обнаруживаем скрытые жемчужины, поэтому, если вы или кто-то из ваших знакомых заслуживает признания, сообщите нам об этом здесь.

805 Медицинские решения для выставления счетов с доктором Оли Захребельной: Стоматология без цензуры с Говардом Фарраном — Стоматология без цензуры с Говардом Фарраном

Доктор Оля Захребельный (произносится как Зара-колокольчик) окончила стоматологический факультет Университета Торонто, Канада. затем закончил ординатуру по общей практике, специализируясь на челюстно-лицевой хирургии, оральной медицине и оральной патологии. Последние 39 лет она практиковала как в больницах, так и в частной практике.Доктор «Z», как ее ласково называют пациенты, в прошлом консультант коммерческих и государственных программ страхования. Она также преподавала в трех стоматологических школах, в отделениях восстановительной стоматологии и стоматологической медицины / диагностики, а также занимала должность лечащего врача в больнице Swedish Covenant в течение 19 лет, а также была лечащим врачом в программе ординатуры общей практики в Медицинский центр Чикагского университета Иллинойса.

Четыре года подряд выбирается Dentistry Today в качестве одного из лидеров непрерывного стоматологического образования и каждый из последних восемнадцати лет в качестве лидера стоматологического консалтинга, она представлена ​​на их веб-сайте и в выпуске за декабрь 2016 года. журнала.Доктор Захребельный читал лекции в США и за рубежом на всех крупных стоматологических конференциях, включая ADA, Hinman, Chicago Midwinter, Калифорнийскую стоматологическую ассоциацию, Академию остеинтеграции, AAP и AAOMS, а также для государственных и местных обществ и учебных заведений. клубы, программы повышения квалификации, а также резиденты больниц общей практики и челюстно-лицевой хирургии. Она — бывший приглашенный обозреватель журнала Inclusive Magazine, Dental Economics, Dental Equipment and Materials, and Insurance Solutions.Ее книга «Доступ к медицинским преимуществам в комплексной и хирургической стоматологической практике» печатается уже 18 лет, с ежегодными пересмотрами, редакциями и обновлениями.

Доктор З. — стоматолог общего профиля, специализирующийся на косметической стоматологии и имплантологии, а также руководитель консалтинговой компании The Z Group.

Ховард: Для меня сегодня огромная честь — взять интервью у доктора Оли Загребельной. Окончила стоматологический факультет Университета Торонто, Канада.Затем прошел ординатуру общей практики по специальностям хирургия полости рта, стоматология и патология полости рта. Последние тридцать девять лет она практиковала как в больницах, так и в частной практике. Это означает, что она окончила стоматологическую школу, когда ей было два года.

Доктор З., как ее раньше называли пациенты, в прошлом консультант коммерческих и государственных программ страхования. Она также преподавала в трех стоматологических школах на факультетах восстановительной стоматологии и диагностики оральной медицины, а также в течение девятнадцати лет занимала должность лечащего врача в больнице Swedish Covenant.А также в качестве лечащего врача в программе ординатуры общей практики в Медицинском центре Чикагского университета Иллинойса.

Четыре года подряд выбирается организацией Dentistry Today как один из лидеров в области непрерывного стоматологического образования и каждый из последних восемнадцати лет как лидер в области стоматологического консалтинга. Она представлена ​​на их веб-сайте и находится в декабрьском номере журнала за 2016 год. Она читала лекции в США и за рубежом на всех крупных стоматологических конференциях, включая ADA, Hinman, Chicago Midwinter, California Dental Association, Academy Osseointegration, AAP, AAOMS.А также для государственных местных обществ, городских клубов, программ непрерывного образования, а также для общежитий в больницах общей практики и челюстно-лицевой хирургии. Она бывший приглашенный обозреватель журнала Inclusive Magazine, Dental Economics, Dental Equipment and Materials, Insurance Solutions.

Ее книга «Оценка медицинских преимуществ и комплексная хирургическая стоматологическая практика» печатается уже восемнадцать лет с ежегодными версиями, редакциями и обновлениями. Д-р З. является всесторонним стоматологом общего профиля с особым интересом к косметической стоматологии и имплантологии, а также руководителем группы Z.Компания-консультант по практическому менеджменту.

Боже мой, твоя биография как… должна быть в Книге рекордов Гиннеса. Как у тебя сегодня дела?

Оля: У меня все хорошо. Я только что вернулся из Европы. Я немного сбит с толку. Так что терпи меня здесь.

Ховард: Так где вы были в Европе?

Оля: Я была в Лондоне неделю, сразу после взрыва там бомбы. А потом я был там во время выборов, а потом неделю пробыл в Испании.

Ховард: Вот что я вам скажу, я люблю Испанию. Барселона на Средиземном море. Если вы находитесь на Средиземном море, неважно, к чему оно прикасается. Это может быть Португалия, Испания, Франция, Греция, Албания. Средиземное море — это просто забавное место для отдыха, не так ли?

Оля: Совершенно верно. Абсолютно веселое место. И я был там во время месяца гей-парада, и я останавливался на Airbnb с джентльменом-геем, и мы были в восторге.

Ховард: Вау. Итак, Airbnb. Это … ты первый человек, которого я когда-либо встречал, у которого … получилось ли хорошо?

Оля: Это был отличный опыт.В прошлом году я ездил в Европу две недели. В Германии, Австрии и Италии и останавливался там в Airbnb во время этого визита. И Airbnb в Лондоне и в Барселоне. Отличный опыт.

Ховард: Вау.

Оля: Я не могу сказать достаточно хороших слов по этому поводу.

Ховард: Забавно, как Airbnb перевернул гостиничный бизнес с ног на голову, и моим любимым экономистом был Йозеф Шумпетер и его книга «Креативный конструктивизм». Он сказал: «Если вы не разрушите бизнес, связанный с лошадьми и колясками, у вас будет модель T Ford».И так много правительств в старом мире защищают все старые отрасли. Итак, вы должны разрушить старое, чтобы создать новое, и люди не понимают, что это уродливая сторона истины роста, творческий деструктивизм.

И Uber … Не могу поверить, что когда я был в Нью-Йорке, мне нужно было ехать в аэропорт и ждать около 45 минут, потому что Uber запретил выезд из аэропорта. Как будто я собираюсь спасти старого таксиста. Я имею в виду, почему бы им не пойти спасти лошадей и коз, лошадей и багги, я имею в виду, это просто безумие.

Оля: Я постоянно пользуюсь Uber. Я использую его везде, где путешествую. Я использовал его по всей Европе и Испании. Убер забанен. Но везде, где Uber разрешен в Европе, поэтому я использовал Uber только и останавливался на Airbnb, и это был отличный опыт.

Ховард: И всякий раз, когда страна пытается защитить старый мир, например, Испания запрещает Uber. Это просто означает, что страна никуда не денется. Это напоминает мне историческое общество. Я всегда называю их истерическим обществом, потому что, если бы у них все было по-своему, все было бы коровьим городом с салуном.Они хотят сохранить все, но замечают, что никогда не хотят сохранять это собственными деньгами. Они хотят пойти к правительству и принять закон, запрещающий им его сносить. Они не могут найти … они не могут найти людей, которые расстались бы со своими деньгами, поэтому они просто идут к правительству и крадут мои деньги, чтобы защитить свои деревянные сараи и свои зеленые силосы.

Итак, чем вы больше всего увлечены и почему вы… почему вы занялись выставлением счетов за страхование, стоматологическим страхованием? Почему это твоя страсть? Решения для медицинского биллинга для стоматологического кабинета.Ваш веб-сайт — The Z group, LLC. А Z — Загребельный.

Оля: Да, это так. Да, это так. Что ж, вы заметите в первую очередь, и на это мне указали пару лет назад, и это даже не пришло мне в голову. В середине имени, моей фамилии, вы видите слово «бунтарь»?

Ховард: Прекрасно.

Оля: А все говорят: «Не удивительно, что ты делаешь то, что делаешь. Вы находитесь в затруднительном положении, вы начали с медицинского биллинга двадцать лет назад и нестандартно мыслили.«Многие стоматологи так боятся счетов за медицинские услуги. Они думают, что это незаконно. Они думают, что у них будут проблемы. И я все еще здесь. Я не в тюрьме. Меня никогда не проверяли. Нет проблем. Ни один из клиентов, с которыми я работал, никогда не проходил аудит.

Значит, медицинские счета — это такой огромный секрет. И я думаю, что во многом это связано с тем фактом, что люди ошибочно полагают, что это только для врачей или в случае травм. И я думаю, причина в том, что это не рассматривается в стоматологических школах.По большей части организованная стоматология не решает эту проблему, и я думаю, что это огромная медвежья услуга для наших пациентов, потому что так много лечения не проводится пациентам, которые в этом нуждаются. Но они не могут себе этого позволить, и я всегда смеюсь над людьми, занимающимися практическим менеджментом … вы должны объяснить пациенту пользу от лечения.

Они должны понять преимущества, а затем они подпишутся на них. Что ж, я понимаю преимущества вождения Lamborghini. Если я не могу себе этого позволить. Я не собираюсь покупать Ламборджини.Так что это не имеет ничего общего с пониманием пользы или очень мало связано с ней. Это все, что связано с чистой прибылью. А что вы собираетесь платить? Ваша ипотека, квартплата, еда или вы собираетесь платить за зубы? И вот к чему все сводится.

Я начал с выставления счетов за медицинские услуги, потому что столкнулся с этим, когда впервые переехал в США из Канады. Я поступил в клинику. У людей сложилось впечатление, что пациенты, работающие в больницах, страдают только с медицинской точки зрения, а это не так.Вы видите нормальных пациентов, а также медсестер и пациентов, которым требуется наблюдение в больнице и стоматология. И когда я присоединился к этой практике, приехав из Канады, с медицинской точки зрения это однопарная система. А мой брат работает врачом в Канаде, поэтому он держит меня в курсе того, что там происходит.

Но в стоматологии Канады только двадцать процентов пациентов имеют стоматологическую страховку. Так что по большей части это кассовая система. А когда я переехал в США, мне пришлось платить за медицинские услуги.Из-за того, что большая часть того, что я делал … процедуры, которые я выполнял как стоматолог общего профиля, оплачивались медицинской страховкой. И я подумал: «Как такое возможно? Я стоматолог общего профиля. Я делаю общие стоматологические процедуры. Я не врач. Как это оплачивается медицинским учреждением? »

И это было мое первое знакомство с медицинскими счетами. И по мере того, как я проводил больше времени в больничной практике и так далее, я стал очень в ней разбираться. И я подумал, знаете что? Пора также изучить внутреннюю работу страховых компаний, потому что за кулисами происходит так много всего, что люди как бы догадываются и предполагают.И они вроде как пытаются работать с системой, но на самом деле не знают, что происходит.

Итак, я консультировал по страхованию, и это было настоящим открытием. Довольно откровенен в обработке и подходе к делу, а также в том, что требуется для документации и т. Д. И то, как медицинские эксперты смотрят на наши претензии, и наша документация, отправляемая… отправляется им.

И большинство стоматологов, выставляя счета за медицинские услуги, относятся к этому так, как если бы они выставляли счет за стоматологическую страховку.А это совершенно неправильный подход. Вы должны думать как врач. Вы должны составить свою документацию, как это сделал бы врач, и представить материалы, как это сделал бы врач. И тогда это будет обработано. Вы должны помнить, кто ваша аудитория. И вашу документацию будет проверять врач или медсестра, а не стоматолог.

Ховард: Это очень интересно. Мне нравится … мне нравится … поговорка о том, что первый китайский медицинский текст был найден две тысячи шестьсот лет назад.В нем говорилось: «Лучшие врачи предотвращают болезнь, посредственные врачи лечат болезнь до того, как она станет очевидной, а плохие врачи лечат полномасштабную болезнь».

И в основном стоматологи занимаются … лечением полномасштабной болезни. Они используются только для биллинга полости, корневого канала, коронки, удаления. Так что же… как они начинают думать, как врач?

Оля: Ну, надо… во-первых, когда я разговариваю со стоматологами, меня поражает, как многие из них говорят: «Я всего лишь стоматолог».Вы врач рта и должны вести себя соответствующим образом. И пациенты будут относиться к вам так.

И я думаю, что большая часть проблемы заключается в том, что ADA отделена от Американской медицинской ассоциации. Я думаю, это должно быть дочернее предприятие Американской медицинской ассоциации. И таким образом население … население в целом не воспринимало бы нас как граждан второго сорта. Это первая проблема.

Вторая проблема заключается в том, что стоматологи должны подходить к пациенту, глядя на общую картину, все тело, а затем сосредотачиваясь на ротовой полости.Так же, как это делает врач при осмотре пациента. Итак, вы должны осмотреть всю область головы и шеи, задать много подробных вопросов об истории болезни пациента. Приступаем к гайкам и болтам.

И спросите много деталей и объясните пациенту: «Чтобы получить полную правдивую картину вашего состояния, нам нужно знать, что происходит за кулисами. Не только то, что, по вашему мнению, мы должны знать, но и другие проблемы, о которых мы должны знать, которые могут повлиять на состояние вашей полости рта и зубов.Потому что пациенты предоставляют вам только ту информацию, которая, по их мнению, имеет отношение к лечению, и их представление о стоматологии в целом очень узкое.

Ховард: Я больше не верю вам, что вы родились в Торонто, потому что вы говорили уже десять минут и еще не сказали «А».

Оля: Я теряю пятёрку. Я улавливаю это только подсознательно, когда возвращаюсь в Канаду и какое-то время там не бывал. Итак…

Ховард: Мой любимый акцент в кино по-прежнему Фарго, потому что это Северная Дакота.Вы когда-нибудь смотрели фильм «Фарго»?

Оля: Есть. У меня есть.

Ховард: И когда вы попадаете на север, в Миннесоту или Северную Дакоту, они на самом деле звучат так, как будто они канадцы. Я знаю, что он думает: «Что покрывает медицинский план?». У вас есть список 10 лучших, которые дает ваш доктор Z. Что это?

Оля: В топ-10 списка Doctor Z перечислены все оплачиваемые процедуры, которые в той или иной степени покрываются медицинскими планами. Начиная с обследований, консультаций, оборудования, хирургических процедур, имплантатов, костных трансплантатов, тканевых трансплантатов, лечения пародонта, биопсии, иссечения, протезирования.Я имею в виду, когда вы смотрите на список процедур, которые перечислены на сайте и в моей книге. Вы можете понять, почему, как стоматологу общего профиля, буквально восемьдесят пять процентов того, что я делал, приходилось на медицинскую страховку. И покрытие отличное.

Ховард: Итак, где лучше всего найти вашу книгу? Это на сайте Z Group www.llc.com или на www.amazon.com?

Оля: На сайте The Z Group www.llc.com в рубрике продукта.

Ховард: Хорошо.Мне нравится, что. Я только недавно узнал, что эти три маленькие горизонтальные полоски, все должны знать, что это меню. Я думаю, что они рассказали всем миллениалам и забыли рассказать всем дедушкам. Я не помню, чтобы получал это письмо по почте. Итак, какие продукты у вас есть? И вы рекомендуете, чтобы стоматологи действительно купили это и прочитали это и все это, или это просто то, что вы покупаете для своего офис-менеджера? Или ваш админский персонал из сухих рук?

Оля: Ну, это одна из важнейших составляющих медицинского биллинга и успеха медицинского биллинга в офисе.Разве клиническая и коммерческая стороны должны иметь симбиотические отношения. Другими словами, каждый должен работать в партнерстве друг с другом, потому что выставитель счетов самостоятельно не может выставить счет на медицинское страхование без информации, поступающей в правильном формате с клинической стороны.

Итак, что касается книги, она отвечает примерно на девяносто восемь процентов вопросов, касающихся медицинских счетов. Однако я считаю, что большинство людей лучше всего учатся визуально, а лучше всего — задавая вопросы.И когда я провожу свои семинары, свои одно- и двухдневные программы, они очень интерактивны. Я держу их очень маленького размера, обычно от двадцати до тридцати человек максимум. Потому что я считаю, что когда ты учишься, нет глупых вопросов.

А по страховке у людей возникает много вопросов. Очень много вопросов, в частности по медицинскому страхованию. Потому что для них это такое неизвестное. И такая тайна, и всегда считается незаконным, если хотите, чтобы стоматолог выставлял медицинские счета. И это далеко от истины.

Ховард: Теперь, когда вы сказали, он отвечает на девяносто восемь процентов вопросов. Вы говорили как канадец, говорящий по метрической системе, или теперь вы американец, говорящий по имперской математике?

Оля: Нет, я здесь дольше, чем в Канаде. Итак, я говорю как американец.

Ховард: А сколько… это одна книга, которую вы продаете, или несколько книг?

Оля: Это одна книга. Это одна книга, в которой шестьсот тридцать пять страниц.Там есть все, что я имею в виду, от А до Я, что касается медицинских счетов. В нем более двухсот страниц с примерами претензий, и на каждом из них есть письмо о медицинской необходимости. На нем есть сама форма претензии и объяснены коды. В нем есть все, что вам нужно знать о выставлении счетов за медицинские услуги. В нем очень много деталей.

Книга изначально начиналась как раздаточный материал. Когда я впервые начал преподавать медицинские счета около двадцати лет назад. Все началось с раздаточного материала на пятидесяти страницах. И теперь он вырос до пяти фунтов шестьсот тридцать пять страниц.Потому что каждый год я добавляю к нему, как говорят люди: «Вы можете добавить это? Можете ли вы вставить это в него? »И я продолжаю добавлять к нему.

Ховард: А сколько денег стоит книга?

Оля: Книга… Думаю, сейчас бумажная… есть и бумажная, и цифровая. Миллениалы любят цифровую версию. В большинстве офисов то, что они делают, они получают в виде бумажных копий. А затем цифровая версия, к которой они могут получить доступ со своего ноутбука, планшета, телефона, где угодно, когда они не в офисе.

Итак, многие врачи, в конце концов, последнее, что они хотят делать, — это оставаться в офисе. Так что они идут домой и после мартини, сангрии, чего угодно. Они садятся и вечером делают там свои карты пациентов или документацию. И они могут получить доступ ко всей информации в книге со своего ноутбука или планшета.

Но есть и все шаблоны, которые есть в книге для писем о медицинской необходимости, для оперативных отчетов.Потому что все это также есть на компакт-диске, так что вы можете использовать это и редактировать, чтобы изменить его для конкретной ситуации вашего пациента.

Ховард: А стоматолог всегда… вы должны думать о стоимости или фиксированной стоимости. Вы должны думать об общей стоимости за всю жизнь. Итак, вы говорите о книге за четыреста пятьдесят долларов. Сколько… какой процент берут эти компании, которые выставляют вам медицинские счета на постоянной основе? Что в среднем?

Оля: Я не рекомендую вам пользоваться услугами медицинской биллинговой компании.

Ховард: Я знаю, но те, кто это делает, какова их доля в этом?

Оля: Обычно от тринадцати до пятнадцати процентов от…

Ховард: Я знаю. Итак, пятнадцать процентов всего этого. Месяц за месяцем, год за годом. И они откажутся от книги за четыреста пятьдесят долларов? Они скажут: «Я не знаю, хочу ли я потратить четыреста пятьдесят долларов». Тогда они пойдут и потратят сорок пять тысяч долларов в следующем десятилетии, если это сделает кто-то другой.

Оля: И поэтому это важно. И я говорю, что вам на самом деле лучше, чтобы кто-то в вашем офисе обучался этому и проходил перекрестное обучение с разными людьми в офисе, выставляющими медицинские счета. Так что, если вы потеряете одного человека по той или иной причине, другие могут восполнить слабину. И это стоит вложений в обучение этого человека с врачом, а не оплату биллинговой компании.

Ховард: И когда дело доходит до кросс-тренинга, вы говорите о кросс-тренинге, потому что вы перекрестно тренируетесь между мартини и сангрией.Мне это в тебе нравится. Вы не занимаетесь только одним видом спорта.

Оля: По настроению.

Ховард: Зависит от вашего настроения? Ага. Итак, вы видите это… вы преподаете это в течение двадцати лет. Медицинские счета … вы бы сказали, что они плоские, вы бы сказали, что они растут, вы бы сказали, что они сокращаются? Где было лучше двадцать лет назад, десять лет назад и сейчас?

Оля: То, что я нашла, произошло. По мере того, как стоматологическая страховка становится все более и более жалкой по своим льготам, становится все более и более строгой в пределах своих льгот, и медицина взяла на себя упадок.Когда вы думаете об этом, а я не знаю, почему это не приходит в голову людям.

Во-первых, когда я начал практиковать, гонорар составлял двадцать пять долларов, корона — двести долларов. И тогда я начал практиковать в США. Хорошо. Вы смотрите на премии. Вы смотрите на максимумы календарного года. Взлетели премии. Максимумы календарного года остались прежними, выплаты значительно уменьшились.

Когда я начал практиковать, вы могли делать ОртоМакс каждый год.Вы можете заменять пломбы каждые два года, коронки — каждые пять лет, протезы — съемные и фиксируемые — каждые пять лет. Это уже не так. Вы этого не видите. Так что же случилось?

Многие из этих процедур, особенно хирургические процедуры, осмотры, приспособления, будь то апноэ во сне, ночные стражи, приспособления для ВНЧС, хирургические стенты, диагностические стенты, биопсия, иссечение. Все это было оплачено в соответствии с медицинскими планами. А люди … пациенты не знают.Они даже не знают, что такое стоматологические льготы, не говоря уже о медицинских льготах. И стоматологи тоже не знают. Для них это огромная загадка. И снова я думаю, что во многом это связано с тем, что к нему не обращаются в стоматологической школе. И что ж … Многим не занимаются в стоматологической школе.

Я имею в виду, что мое образование началось, когда я практически бросил стоматологическую школу. И вы знаете, когда я смотрю на модель стоматологического образования … думаю о том, как обучаются врачи и как обучаются стоматологи.

Ховард: Ага.

Оля: Врачи проходят обучение в реальных условиях в больницах, они лечат реальных пациентов под руководством лучших из лучших в больницах. Как проходят обучение стоматологи? Они проходят обучение в стоматологических школах. Большинство их пациентов — это пациенты, которые могут сидеть три часа для простого наполнения.

Если вы посмотрите на факультет стоматологических школ, это штатный преподаватель. Это либо стоматологи, которые никогда не практиковали, либо стоматологи, которые потерпели неудачу на практике, либо бывшие военные.Все они, опять же, имеют реальный жизненный опыт с реальными пациентами. Пальчиковая стоматология и реальный мир нереальны. И я обнаружил, что по моему опыту, преподавая в стоматологической школе и будучи студентом, студенты, как правило, обращаются со своими реальными вопросами к тем, кто работает неполный рабочий день.

Те, которые практикуют и преподают, потому что им нравится учить. И всякий раз, когда студент спрашивал меня: «Как бы ты с этим справился? Как мне с этим справиться? »Я бы сказал им:« Ну, как же человек, работающий полный рабочий день, сказал вам это сделать? »И они сказали бы … они дали мне ответ … ответ из учебника, а затем они «Спрашивал, как бы я это сделал, и они отвечали, но… но… но доктор, такой-то сказал, делай это так».Я бы сказал «вот что», если вы хотите, чтобы вас вызвали утром в День Благодарения, в три часа ночи, вот как вы это делаете. Но если вы хотите провести приятный отпуск с семьей, вы это сделаете так ». Это настоящая жизнь. Вот как вы с этим справляетесь.

Ховард: Понимаете, я бы хотел, чтобы во время семейного отпуска возникла чрезвычайная ситуация. Просто повод убраться к черту из этой комнаты. Я также хочу сказать кое-что о … вы девятнадцать лет преподавали в ординатуре. Многие дети, как юноши, так и старшие.Они начинают спрашивать о резиденции, и это звучит довольно грубо, плохо и грубо. Но ключ к лучшему месту жительства — быть в самом большом городе.

Когда вы… К.Ю. переместили свое обучение в больнице из Лоуренса, штат Канзас, для тридцати тысяч человек, в Уичито, штат Канзас, для трехсот восьмидесяти тысяч человек. А знаете, что лучше трехсот восьмидесяти тысяч? Три целых восемь десятых миллиона метро в Фениксе. Чикаго это наверное что? Метро пять миллионов? И вам нужно пять миллионов человек, чтобы получить много этих действительно редких вещей.И я думаю … Я думаю, что лучшая резиденция — это самый большой город, который вы можете найти. Меня не волнует, нужно ли вам ехать в Китай, чтобы попасть туда. Вы просто хотите оказаться в действительно большом городе.

Оля: Я думаю, что сейчас резидентство… мое мнение о резидентстве таково, что они должны быть обязательными. Потому что именно здесь я получил большую часть своих знаний и опыта. При рассмотрении реальных и редких ситуаций. Я проходил обучение в трех разных больницах Торонто в Канаде, и это был невероятный опыт.

И я сравниваю это с моими коллегами, у которых не было ординатуры, и нет никакого сравнения. И я смотрю на детей, которые выходят из ординатуры, на стоматологов, которые их прошли. Днем и днем ​​разница между их поведением, профессионализмом, тем, как они себя ведут, как они обращаются с пациентами, их навыками общения с врачами и пациентами. Разница между днем ​​и ночью. Я абсолютно всем рекомендую резиденцию. Абсолютно. Но да, выбирайте место жительства очень внимательно.

Ховард: Просто выбираю демографические данные. Я бы просто поехал в самый большой город, в который ты можешь поехать. И вот где … Я имею в виду, что иногда нужно девять миллионов человек на Манхэттене, чтобы увидеть этот рак ротовой полости на одной стороне языка. Если вы понимаете, о чем я? И все редкие вещи. Похоже, что у людей, которых я знаю, были лучшие места жительства, были в Новом Орлеане, Манхэттене, Лос-Анджелесе, Чикаго, Хьюстоне. Они никогда не были в Парсонсе, штат Канзас, с VA.

Оля: Совершенно верно.

Ховард: Итак, когда вы пойдете в VA в каком-нибудь городке с населением в пятьдесят тысяч человек. Это хорошо. Замечательно. Но могло быть намного лучше. Итак, есть девять специальностей, признанных ADA. Применяется ли медицинский биллинг к некоторым из этих специальностей больше, чем к другим? А какие из специальностей даже не применяются? Я имею в виду, разве это не работает, скажем, для ортодонтов или эндодонтов или…?

Оля: Ну, по большей части, если посмотреть, например, на детских стоматологов. Во многих ситуациях они лечат, у многих из этих детей проблемы с менеджментом из-за проблем со здоровьем.У них проблемы с менеджментом из-за своего возраста и так далее. Все эти ситуации оплачиваются с медицинской точки зрения.

Эндодонты, лечащие пациентов с периапикальной патологией, абсцессами, целлюлитом лица и т. Д. Любой вид инфекции, воспаления, без сомнения, оплачивается медицинской страховкой. Это покрываемая льгота.

Если вы посмотрите на пародонтологов, то увидите, что большая часть того, что они делают, покрывается медицинским. Будь то хирург-стоматолог или пародонтолог, любой, кто устанавливает имплантаты.

Общий стоматолог, который лечит пациентов с апноэ во сне с проблемами ВНЧС, с имплантатами, восстанавливающими имплантатами, пациентами с травмами. Я имею в виду, что по всем специальностям, без сомнения, есть оплачиваемые с медицинской точки зрения процедуры.

Ортодонты, мы часто встречаем их с проблемами скелета, а не только с проблемами зубов. Что-то такое простое, как высокий небный засов, узкая дуга. Когда вы имеете дело с медициной, ваш подход должен заключаться в том, чтобы смотреть на вещи с медицинской точки зрения.Так, например, если бы я описал стоматологическому страховщику в своей документации, что проблема между шестью и одиннадцатью. Если бы я сделал то же самое и сообщил об этом в медицинскую страховку, медицинскому эксперту, они бы не поняли, о чем я говорю, потому что от шести до одиннадцати для них это относится к позвонкам. Это не имеет ничего общего с зубами.

Итак, вы должны помнить, кто ваша аудитория. Кто будет читать вашу документацию. Точно так же, если в вашей документации указано, что проблема находится в правом нижнем квадранте.Правый нижний квадрант для врача — это нижний правый квадрант тела. Это не правая нижняя челюсть. Итак, они снова скажут: «А почему вы лечите рот, если проблема в правом нижнем квадранте?» Потому что они не соединяют одно с другим, потому что это их обучение, это их опыт.

Если сказать левый сустав. На левой стороне много стыков. Вы должны быть очень конкретными и сказать «левый ВНЧС». Итак, ваш подход, ваше обследование, ваша документация, ваши клинические записи, все, что вам нужно сделать, это настроить их.Они по-прежнему будут приемлемы для стоматологической страховки. Но они будут гораздо более приемлемыми для медицинского страхования, потому что теперь врач или медсестра поймут, о чем вы говорите. Откуда ты?

И история болезни пациента. Если у них тоже есть история болезни, вы должны использовать это в своих интересах и внести это в уравнение. Любые лекарства, которые они принимают. Посмотрите на всех бэби-бумеров сейчас, это огромная часть населения. И если вы посмотрите на бэби-бумеров и их медицинские проблемы.

Согласно данным Медицинской ассоциации, семьдесят процентов американцев имеют избыточный вес, и из этого числа сорок один процент страдают ожирением. Таким образом, возникает проблема диабета, рака, болезней сердца и всего остального. Вы должны внести это в уравнение, потому что лекарства, которые они принимают, лечение, которое они получают, повлияют на их здоровье полости рта и зубов. У вас есть пациенты, зависимые от метамфетамина, страдающие булимией и анорексией. Все эти вопросы очень важны.И я так часто нахожу анамнез, что врач или стоматолог не решают многие из этих вопросов. И это становится критически важным для успеха медицинского биллинга и офиса.

Ховард: Это потрясающе. Не для того, чтобы попасть в политику, но я должен спросить. Поскольку ваш брат работает врачом в Канаде, а вы — дантистом в Америке. И вы так долго выставляли счета по медицинской страховке. Здравоохранение всегда было горячей кнопкой для политики. Я имею в виду … а теперь это … я имею в виду, что только сейчас он такой огромный.Как вы думаете, у кого лучшая система? Как вы думаете, Канада с единственным плательщиком или…

Оля: №

Ховард: Америка и (неразборчиво 28:45).

Оля: Мой брат каждый день говорит мне: «Хотел бы я быть дантистом». Потому что он сказал, что медицинская система в Канаде — это абсолютная катастрофа. Единый плательщик — это катастрофа. Вот почему вы видите пациентов, приезжающих в США на лечение. Он сказал мне, и я нашел это абсолютно невероятным, потому что этого не было, когда я уезжал из Канады.

Он сказал: «Если вам нужна МРТ, ангиограмма или маммограмма, вы не можете сделать это в местной больнице». В Канаде созданы региональные медицинские центры, которые проводят эти тесты. Диагностические и скрининговые тесты. И вы должны… радиус, очевидно, в большом городе меньше, чем в сельской местности. Однако вам необходимо записаться на прием в один из этих региональных медицинских центров. У вас уйдет от двенадцати до пятнадцати месяцев, прежде чем вы действительно сможете сдать тест ».И он сказал: «Система здравоохранения экономит деньги, если пациенты умирают до того, как им фактически начнут лечение. Потому что им даже не ставят диагноз от двенадцати до пятнадцати месяцев ». Он сказал: «Если я хочу, чтобы моему пациенту сделали МРТ или сканирование как можно скорее. Я иду по соседству в ветеринарный кабинет, у него есть аппараты. Я там просканировал пациентов ».

Ховард: Мой врач сказал мне, что если я наберу еще десять фунтов, он заставит меня сделать маммографию. Я думаю, что одна из проблем с Obamacare и всеми медицинскими дилерами, похоже, что американцы не понимают, что около трети этих затрат приходится на администрирование, и вы заходите почти в любой стоматологический кабинет, когда они выставляют счета за стоматологические услуги, забудьте о медицинских счетах. .Когда вы выставляете счета за стоматологические услуги, почти все ваши практики на уровне миллиона долларов говорят: «Знаете что, я должен поговорить с человеком». Им приходится звонить кому-нибудь в компанию стажера и ждать. У них есть штатный сотрудник на стойке регистрации в комнате, который кого-то связывает, потому что … я имею в виду … почему это не автоматизировано? Почему нет … почему у вас должны быть ваши расходы номер один, труд, разговаривать с их трудом расходов номер один?

И именно здесь, я думаю, Obamacare упала больше всего, они сделали много благородных вещей, например, избавились от уже существующих условий и позволили вам сохранить своих детей в вашем страховом плане.Но они ничего не сделали, чтобы покрыть ненужные расходы на администрирование. И, черт возьми, всего несколько изменений в админке, они могли бы вдвое сократить расходы на админку, даже не пытаясь. Почему это не так очевидно для правительства?

Оля: Ну во-первых. Разрешите затронуть вопрос предварительной сертификации, предварительной авторизации с мед. Хорошо. Что касается компьютерной томографии, то после предварительной сертификации компьютерной томографии вас немедленно переводят в RN, и вы получаете разрешение в течение двух минут. Хорошо. Если вы делаете операцию, которая требует предварительной сертификации, плановая операция требует предварительной сертификации.Вы можете сделать это онлайн. Вы получите ответ от 24 до 72 часов спустя. Максимум. Макс, двадцать четыре и семьдесят два часа. В отличие от стоматологической страховки, где нужно ждать ответа от шести до восьми недель. Хорошо.

Другая проблема в медицине — это очень неэффективная система единого плательщика. Вы посмотрите на Medicare. Ужасный. Много мошенничества, потому что Medicare не требует никакой документации. И в системе много мошенничества. С традиционным страхованием, коммерческими планами, у вас есть документация, которую вы должны предоставить, чтобы получить оплату.И это, очевидно, должно пройти медицинское освидетельствование. Итак, это зависание. Однако, как я уже сказал, от 24 до 72 часов спустя. Когда я вижу чеки на двадцать пять, тридцать пять, пятьдесят тысяч, девяносто тысяч долларов, поступающие от медицинской страховки. Срок обработки заявления и получения чека составляет от четырех до шести недель. Мы говорим о крупных чеках. С стоматологической страховкой вы говорите об этих жалких маленьких льготах менее тысячи долларов, а это занимает так много времени.

Ховард: Итак, прямо сейчас.Какой процент стоматологов, стоматологов общего профиля, по вашему мнению, выставляет счет медицинским? Какой процент прямо сейчас?

Оля: Очень низкий процент. Только потому, что они не знакомы с тем, как это работает, или они пробовали это самостоятельно, потому что думают, что это похоже на выставление счетов за стоматологические услуги. И это не что иное, как выставление счетов за стоматологические услуги. Итак, они подают несколько претензий. Им отказывают, потому что они подошли к этому так же, как и к стоматологической страховке. Их отвергают. Им отказывают, и они говорят: «Медицинские счета не работают».

Что ж, это работает, но вы должны понимать, как работает этот процесс. И нужно понимать, как подходить к документации. Вы не отправляете рентгенограммы, вы не отправляете пародонтальную карту. Ничего подобного. Вы подаете заявку с медицинскими кодами и письмом о медицинской необходимости. И это не письмо от врача. Это письмо лечащего стоматолога, в котором с медицинской точки зрения объясняется, что нужно делать. И образ мышления, и мыслительный процесс, стоящий за этим.А затем вы также отправляете оценку головы и шеи пациента. Это всесторонняя оценка головы и шеи, и она у меня действительно есть на моем компакт-диске. Все, что вы делаете, это следите за флажками, проверяете, проверяете, проверяете, проверяете, добавляете в общую историю болезни, добавляете в медицинскую карту пациента или распечатываете ее, и она отправляется в страховую компанию.

Ховард: Скажите своему брату, что я собираюсь переехать в Канаду, поэтому я хотел бы с ним встретиться. Я понял, что если бы я только что переехал из Канады, мой вес в фунтах уменьшился бы вдвое в килограммах.

Оля: Будет.

Ховард: Вот как они должны решить проблему глобального потепления. Прекратите измерять в градусах Фаренгейта и измеряйте в градусах Цельсия. Мы все там. Прямо на ходу. Итак, что могло… мы оба согласны, что почти никто так не поступает. Но если они начнут так поступать, какой это может быть процент дохода? Я имею в виду, что когда стоматологические кабинеты участвуют в этом, это теперь три процента дохода, пять процентов, десять процентов. Что бы это могло быть?

Оля: Офисы на протяжении многих лет говорили мне, что это увеличило их чистую прибыль от 30 до 50 процентов.Я не думал, что это будет так много. Я думал, что будет процентов двадцать пять-тридцать. Но офисы, которые это делают, которые в этом разбираются, потратили время на то, чтобы научиться правильно выполнять этот процесс. Говорят мне, вот что это … Я только вчера вышел из офиса, из офиса протезиста, который сказал мне, что они уже на 32% опережают прошлогодний валовой доход из-за медицинских счетов.

Когда в 2008 году разразилась рецессия, офисы, которые выставляли медицинские счета, это обычные стоматологические кабинеты, говорили мне, что они не могут достаточно быстро заполнить свой график.Они были забронированы на шесть-восемь недель, а офисы вокруг них сказали: «Мы на 50%. Мы боимся, что наша практика рухнет, как вы это делаете? »И они ответили:« Это из-за медицинских счетов ».

Две вещи. Пациенты либо боялись потерять свои льготы из-за потери работы, либо они использовали льготы, которые у них были, для оплаты необходимого лечения, которое они даже не осознавали.Пациенты разговаривают с другими пациентами. Это ваше лучшее … вам даже не нужно заниматься маркетингом. Пациенты разговаривают с другими пациентами. Они разговаривают с коллегами, они разговаривают с людьми на работе. Люди говорили мне, что их пациенты будут сидеть и курить на улице, или обедать с коллегой, или коллегой, и они говорили: «Разве это не здорово. Наша страховка так хороша. Мне только что установили два имплантата, и наша страховка покрыла это ». И их сослуживец скажет: «Погоди минутку». Я просто пошел к своему стоматологу за имплантатами, и мой стоматолог сказал, что это будет так много, и все это из собственного кармана.Как на Земле? Как зовут вашего стоматолога? Позвольте мне пойти к вашему стоматологу

.

Ховард: Итак, вы преподавали в трех стоматологических школах. На что это похоже? Вы делали это ради денег, ради развлечения, потому что любите преподавать? А что вы думаете о нынешнем состоянии стоматологических школ?

Оля: Я думаю, что в стоматологической школе, во-первых, сейчас большая часть учебной программы очень похожа на то, что мы с вами прошли. Так что четырех лет мало. Этого уже недостаточно, и вам нужен дополнительный год.И поэтому либо продлите стоматологические школы на пять лет, либо сделайте эту программу резидентуры обязательной. Потому что есть чему поучиться. Стоматология достигла таких успехов, что четырех лет недостаточно.

Практическое руководство практически отсутствует в учебной программе стоматологической школы. И поэтому я обычно обедаю и учусь со своими учениками каждый четверг, обучая их практике управления и реальной жизни. Они приходили ко мне, и это было… Я отчетливо помню одну ситуацию в 2001 году, когда я преподавал в Северо-Западном университете перед его закрытием.Ко мне подошел студент и сказал: «Я собираюсь приехать и искать друзей. И курс управления практикой, который мы здесь прошли, сказал нам, что мы должны попросить как минимум сто пятьдесят тысяч долларов как юрист ».

Это 2001 год. Я сказал: «Вы, должно быть, шутите. Кто вам это говорит? »« Ну, доктор такой-то, который преподает управление практикой ». Я сказал: «Смотри. Никто тебя нанять не будет. У тебя нет опыта. Вы медлительны, у вас нет знаний, фона.Вы еще не в курсе. Невозможно получить сто пятьдесят тысяч. Вам повезет, если вы получите от семидесяти пяти до девяноста тысяч. Но надо проявить себя. Вы должны начинать снизу, продвигаясь вверх.

Ховард: Я хочу задать вам вопрос. Надеюсь, это не чувствительно или что-то в этом роде, но вы закончили Университет Торонто в 1978 году. Итак, вы приближаетесь к сорока годам практики. Вы бы сказали, что когда вы закончили стоматологическую школу, стоматология была «мужской» профессией, а теперь она изменилась и на женщин.Вы чувствовали себя аутсайдером в мужской профессии в 1978 году? Или тогда было действительно гендерное равенство?

Оля: Знаете что? В моем году из ста тридцати пяти студентов было девятнадцать женщин. В прошлом году мне было двенадцать, годом раньше — шесть, а годом раньше — два. Я обнаружил, что мы должны были быть такими же хорошими, если не лучше, чем ребята. Они в основном наблюдали за нами все время. Наши однокурсники, мы использовали свои женские вау, чтобы продвинуться вперед и все такое.Так что ожидания были выше. Я никогда не чувствовал, что сотрудники относятся ко мне иначе. Я никогда не чувствовал, что меня дискриминируют. Никогда в своей карьере я не чувствовал этого, думаю, во многом это связано с тем, как вы себя ведете.

Уважение, которое вы вызываете, — это уважение, которое вы получаете от людей. И если вы ведете себя надлежащим образом, профессионально и так далее, именно так к вам будут относиться пациенты, коллеги и так далее. Я никогда не чувствовал себя неравным. Я никогда не чувствовал проблемы.Я никогда не чувствовал, что моя зарплата изменится, мой доход… никогда. Никогда.

Ховард: Хорошо. Любой совет … Ты учился в трех стоматологических школах. Вы давно видели это родео. У нас было шестьдесят пятьсот детей, окончивших стоматологическую школу за последние две недели. Они просто ушли. Вы преподавали в трех стоматологических школах. Какой совет вы дали бы всем этим детям, которые только что закончили стоматологическую школу? И я предупреждаю вас. Вы думаете, что они выходят из школы скромными и голодными? Или вы думаете, что они заканчивают школу, они все это знают, они все выучили, у них есть диплом и они готовы идти?

Оля: Я вижу, что у многих из них проблема с правами: «У меня есть диплом, я заслуживаю огромную зарплату».Это не произойдет. Это не произойдет. Я думаю, что единственный совет, который я хотел бы им дать, — это как можно больше непрерывного образования, номер один.

На самом деле будьте осторожны с выбранным вами непрерывным образованием, потому что все виды непрерывного образования не равны. И я бы сказал о… по моей оценке, около тридцати процентов непрерывного образования — это то, что, я бы сказал, имеет большую ценность. Остальные семьдесят процентов, как правило, занимаются ерундой, саморекламой и тому подобным.Поэтому попросите опытного стоматолога, которому вы доверяете, уважаете на практике то, что он может порекомендовать.

Ховард: Ага. Я думаю, когда ты оканчиваешь стоматологическую школу с задолженностью в триста тридцать тысяч долларов. Я имею в виду, что не могу поверить, сколько дантистов даже через десять лет. Они позвонят мне и будут говорить со мной о совете, или я буду читать лекции, пообедаю с ними, а у них все эти финансовые проблемы. Допустим, они разводятся и отправляют двоих детей учиться в колледж и все такое прочее.А потом вы идете в их часы. И они работают с понедельника по четверг с девяти до пяти. А я такой: «Чувак, у тебя кризис и у тебя три выходных дня?»

У них с понедельника по четверг с девяти до пяти. Я никогда не делал с девяти до пяти. Я работал девяносто пять часов в неделю. Было с девяти до пяти. Я имею в виду, Боже, мой рабочий день в первые десять лет со мной был с семи до семи с понедельника по субботу. И вы могли бы просто поработать … Я имею в виду, что у вас огромный опыт.Я имею в виду, что лучший способ добиться хороших результатов в эндо, коронке, мостике и пломбах — это делать на тысячу больше каждого из них.

Оля: Ага. Всего…

Ховард: Когда вы делаете еще тысячу пломб, вы начинаете выяснять, как делать чертову пломбу, с девяти до пяти должно быть девяносто пять.

Оля: Ага. Я имею в виду, что мои первые несколько лет были с восьми до шести, 6 дней в неделю. Вы должны, без сомнения, вложить капитал в поте лица. Чтобы получить награду, вы должны приложить все усилия, чтобы извлечь максимальную пользу из своих ошибок.И я думаю, что лучшие лекции, на которых я когда-либо был, в том, что касается CE, были на которых дантисты показали все ошибки, которые они сделали. А потом как они с ними справились. Потому что у всех нас есть идеальная подготовка короны, которую мы сделали, идеальные ситуации, которые мы лечили, идеальные пломбы, которые мы сделали. Но больше всего мы извлекли уроки из того, когда что-то идет не так, и мы лажаем. Вот когда мы узнаем.

Ховард: И вот… когда вы знаете чью-то олдскульную школу. Такая старая школа… что забавно, люди со всеми деньгами, они покупают учебники примерно за двести пятьдесят баксов, и это то, что вы сказали… сценарии, избегающие осложнений, связанных с патологией полости рта.Вот восемьсот страниц об ошибках в зубных имплантатах и… но миллениалы не купят двести восемьдесят учебников. Они купят билет на самолет за двести восемьдесят долларов в одну сторону до какого-то курса на другой стороне страны, сбросят три тысячи, вернутся, и у них будет около трех страниц заметок.

Оля: Это все, без сомнения, в ваших приоритетах. Да благословит Бог Карла Миша, потому что он был нестандартным мыслителем и оставил свой след в стоматологии. Невероятный.

Ховард: А вы бы сказали, что он работал с девяти до пяти с понедельника по четверг?

Оля: Никогда. Никогда.

Ховард: Боже мой. И не только … он бы … не только работал бы с семи до семи с понедельника по пятницу. Но потом в пятницу после работы он улетал в Рим и читал лекции в Риме… Я имею в виду, вы знаете, сколько раз этот парень даже приземлялся в аэропорту в шесть утра, а в семь у него был полный график приема пациентов?

Оля: Знаю. Я знаю это.Он был единственным в своем роде. Насчет этого сомнений нет.

Ховард: Ага. Он был сильным чуваком. И я думаю … и я думаю, что он был абсолютно приземленным.

Оля: Был.

Ховард: Я имею в виду, что он сидел в баре с восемьюдесятью дантистами отовсюду и говорил до трех утра обо всем, что касалось зубных имплантатов. Он был таким доступным. Вы ходите на очень много таких лекций в день, и как только лекция заканчивается, они просто исчезают. Как будто они вышли из какой-то потайной двери, а ты стоишь и спрашиваешь, куда он, черт возьми, пошел? »

Карл заканчивал чтение лекций в пять и простоял в зале для заседаний до восьми часов вечера, затем шел в бар и проводил заседания до часу ночи.

Оля: Ага. Я имею в виду этого человека, очевидно, что стоматология имплантаты была его страстью, и вы всегда можете отличить кого-то, для кого стоматология … или для кого стоматология — работа, от кого-то, для кого стоматология — страсть.

Ховард: Да, я называю это… когда я был маленьким, мы были… католическая семья ходила на мессу каждый день, и они всегда называли это… собираетесь ли вы заняться чем-нибудь или призвать? И когда ты увлекаешься призванием, и у тебя есть страсть и цель, ты, кажется … если твое призвание преследует цель … Я имею в виду, как Карл Миш, имплантаты были всей его жизнью.Это была его страсть. Это было призвание. Он работал не с девяти до пяти, чтобы пойти домой и посмотреть ESPN.

Так что да… так на этой ноте. Как бы вы помогли этим маленьким детям, которые только что вышли из школы, найти свое увлечение? Как она находит свое увлечение стоматологом? И я хочу сказать вам, почему я спрашиваю об этом, потому что единственное, что меня пугает, — это половина из них … Я имею в виду, какие эндо-требования предъявляются во всех школах, три зуба? Приходит половина класса и говорит: «Ненавижу эндо, не хочу заниматься эндо».Восемьдесят процентов мальчиков, каковы были требования к пульпотомии? «Я сделал один, и мне это не понравилось. Я больше не хочу лечить ребенка ».

Итак, они выходят из школы и уже ненавидят эндо, а потом еще кое-что с этими миллениалами, половина из них говорит вам, что им это не нравится, они не апикальные варвары и не любят кровь и кишки. Не хотят вырывать зубы, десны, имплантаты. Им просто нужна эта белая пушистая штучка. Отбеливание, бондинг, виниры, апноэ во сне и invisalign.

Оля: Как у вас…

Ховард: Это похоже на «чувак, ты врач?»

Оля: Ага.

Ховард: Я почти уверен, что … а потом они говорят, что не любят кровь. Я спрашиваю: «Тогда почему ты не получаешь диплом по электротехнике? Я имею в виду, как, черт возьми, ты ходишь в стоматологическую школу и не знаешь, что люди наполнены кровью и кишками? » Ты — апикальный варвар с кровью и кишками или ты белый, мягкий, красивый, пушистый, отбеливающий, связующий, винир, апноэ во сне и invisalign girl?

Оля: Вы только что напомнили мне ассистента, которого я наняла, когда работала в одной из больниц.И она работала со мной один день, а на второй день она не пришла на работу. Поэтому мы подумали: «Боже мой, с ней что-то случилось». Итак, мы звоним ей, звоним ей, звоним ей, и, наконец, мы связываемся с ней, и она говорит: «Ну, я ухожу. Я не понимал, что для этого нужно так много отсасывания ». Я сказал: «Что? Вы — ассистент стоматолога, это часть вашей работы. Что ты имеешь в виду? »Это похоже на« нет, я не понимал, что я не создан для отсасывания ». Итак, это…

Ховард: Тебе надо было только что купить ей ледяной свет.Потому что … я думаю, что icelight лучше, чем ассистент стоматолога. Я имею в виду, что он втягивает язык, щеку, лучше сосет. Но что еще более важно, когда вам всего 54 года, и вы ничего не видите. Заливает местность светом. А потом, пока вы делаете это с лучшим всасыванием, лучшим светом. Ян вводит записи.

Оля: Верно.

Ховард: Обустройство следующей комнаты и все такое. Но вернемся к страсти. Я боюсь этой девушки, потому что она уже приняла решение.Она только что закончила учебу с долгами в триста пятьдесят тысяч долларов. И она уже решила, что ненавидит эндо, не любит кровь, не собирается вырывать зуб. И я просто думаю, что она настолько молода, что она могла не знать, что, когда она такая же старая, как мы, это могло быть ее абсолютной страстью в жизни. Так как же она находит свою страсть?

Оля: Я считаю, что наставничество очень важно. Я думаю, что в стоматологии недооценивают наставничество. И это то, что… это… это еще одна вещь, которую я бы добавил в программу обучения стоматологу.Есть программы слежки, если хотите, у дантистов. И я знаю нескольких стоматологов, которые занимаются теневыми программами. Но кто-то не знает, что именно представляет собой стоматология, когда они сделали всего одну или две процедуры. Они не знают. И причина, по которой они, возможно, пошли в стоматологию, они сказали: «О, дантисты живут в хороших домах, они водят хорошие машины, они могут хорошо одеваться, что бы это ни было. Они видят внешнюю часть. Они не видят повседневной рутинной работы. Что замешано.

Вещи, которыми плывет наша лодка, и почему мы на самом деле счастливы в своей профессии.А моя профессия … моя личная карьера претерпевала множество поворотов то тут, то там. Я прошла лечение в больнице. Я занимался частной практикой. Я был на групповой практике, где нас было семнадцать человек. Стоматологи общего профиля, все специалисты, в том числе и врачи. И это были выдающиеся отношения в плане взаимодействия и всего прочего.

Но я считаю, что наставничество очень важно. И найти хорошего наставника, провести много времени с этим человеком и узнать, что плывет в их лодке.Я считаю это очень и очень важным. Самостоятельно. Это как лодка в море без пункта назначения. У тебя нет направления. Вы действительно не знаете того, чего не знаете. И пока вы не узнаете свои цели и не поставите их, вы будете плавать. И вы будете очень недовольны своим выбором карьеры.

Делайте много электронных рассылок, и мы получаем много откликов от этого. В большинстве случаев то, что я нахожу, что касается курсов и всего прочего, это молва.Потому что многие люди сейчас вскочили на подножку медицинского биллинга. И опять же, здесь я предупреждаю людей, есть курсы, а есть курсы. Вы хотите убедиться, что учитесь у кого-то, кто был там, сделал это по обе стороны медали.

Как внутри компании, так и в страховых компаниях, чтобы они знали, как работают страховые компании. Их образ мышления и их связи связаны с отраслью страхования, а также с внешней практикой и клинической практикой.Не только потому, что, как говорится, «те, кто не может, и те, кто не может учить». Особенно, если они занимаются этим на постоянной основе. Итак, я думаю, что важно выбрать свой курс, будь то клиническая стоматология или практика управления, выбрать правильный курс и убедиться, что вы потратили время на его изучение.

Поскольку медицинские счета требуют обучения от четырех до шести месяцев. Я не собираюсь лгать об этом. Наладить все гладко, получать регулярные выплаты и видеть эти три, пять, десять, двадцать тысяч долларов и больше чеков — это того стоит.Оно того стоит. Вы бы подумали о времени, которое вы тратите на выставление счетов за стоматологию и предоставление всех этих рассказов, и то, и то, и другое. А потом вы получите чек на триста пятьдесят долларов, прыгнув через все эти обручи. Стоит ли оно того? Черт возьми нет.

И вы посмотрите на… Я говорю пациентам: «Откажитесь от стоматологической страховки». Получите лучшую медицинскую страховку. Это того стоит, потому что процедуры покрываются медицинскими планами.

Ховард: Это так весело.Я на самом деле … потому что я веду подкастинг, я добавляю … нам нужно добавить категорию медицинских счетов.

Оля: Я думаю, что это даже более важно, Говард, чем стоматологическая страховка, потому что вы смотрите на стоматологическую страховку. Хорошо. Когда я начал практиковать, когда вы начали практиковать, каковы были максимумы календарного года? Тысяча долларов, двести, полторы тысячи долларов, они все те же. Это смешно, совершенно нелепо. Вы смотрите на льготы по медицинскому страхованию, здесь нет максимумов календарного года, нет никаких процедурных ограничений.Если вам нужно сдавать пять, десять экзаменов в год, все они будут покрыты одинаково. Максимумов срока службы нет.

Итак, только по этим трем причинам выставление счетов за медицинские услуги необходимо в любой стоматологической практике. Люди говорят: «А как насчет высоких франшиз?» Хорошо. Только планы Obamacare вы должны предоставить франшизу в полном объеме. Это еще один недостаток Закона о доступном медицинском обслуживании. Это люди, у которых … восемьдесят процентов людей, участвующих в Законе о доступном медицинском обслуживании, получают свои страховые взносы, которые субсидируются вами и мной, налогоплательщиками.Хорошо.

Если вы посмотрите на отчисления, которые они должны выполнить до того, как начнут действовать их льготы, они должны найти эти деньги. С одного человека это около трех тысяч долларов. Для семьи из четырех человек это сейчас десять тысяч долларов. Теперь, если эти пациенты не могут позволить себе страховые взносы, как, черт возьми, они собираются выплачивать франшизу авансом? Отчисления не субсидируются налогоплательщиками, и это был еще один недостаток системы Obamacare. Больницы теперь требуют от лиц Obamacare с такой политикой предоплаты, прежде чем они будут лечить их для выборных процедур.Если это неэкстренная процедура, вы должны выплатить франшизу авансом. Врачи тоже. Итак, вы обнаруживаете, что врачи не принимают пациентов Obamacare, потому что они знают, что им не будут платить, пока пациент не выполнит свою франшизу. Страховка в принципе бесполезна.

Теперь с коммерческой страховкой, не относящейся к Obamacare, дело обстоит не так. Франшиза разъедается постепенно. Итак, каждое заявление, которое вы подаете, часть его идет на франшизу, затем выплачивается кодовая оплата, а затем врач получает возмещение.

Ховард: Когда мы говорим, что мы врачи полости рта, я имею в виду, что это не так. Я имею в виду, когда люди говорят, что дантист … Твой брат врач.

Оля: Ага.

Ховард: Когда люди говорят вам: «Ну, ты не настоящий врач, ты дантист, ты не врач». Я почти думаю, что это правда, потому что посмотрите на стоматологическую страховку. Представьте себе, что все технологии рака полости рта, которые были доступны в стоматологии, на самом деле произошли от рака у женщин внизу.

Шипение, толуидиновый синий, вид этого вальскопа, все эти технологии и медицинская страховка заплатили за это. Я имею в виду Delta, крупнейшую стоматологическую страховку, не оплачивающую обследование на рак полости рта. И представьте себе шум, если они будут лечить медикаментами Medicare, быстро закрывающими обследованиями на рак у женщин. Это было бы диковинно, но сегодня в стоматологии это никто не покрывает. Другое дело диковинное это …

Оля: Вы правы. Это не покрывается стоматологической страховкой, это покрывается медицинской страховкой.

Ховард: Ага. И еще одна диковинная вещь — это стоматологи … Я имею в виду, что наша самая большая проблема кошмара, которая у нас есть, — это не кариес, не болезнь десен или не окклюзия. Это рак ротовой полости, и теперь он развивается из-за ВПЧ, а дантистам даже не разрешают делать прививку от ВПЧ. Стоматологи даже не борются за возможность сделать прививку от ВПЧ. И посмотрите на грипп. Я до сих пор не могу поверить, что от восьми до тридцати восьми тысяч американцев умирают каждый год от гриппа и их вечно пожилой бабушки.А когда они возвращаются и спрашивают: «Где была последняя точка входа в систему здравоохранения США?» Стоматологи всегда входят в тройку лучших, а гигиенист получил четырехлетнюю степень, а она ищет гингивит? Почему она не делает прививку от гриппа в руку? И теперь это разрешено только в Теннесси? Я имею в виду …

Оля: Стоматологи настаивают на косметике. Ботокс, то, то и другое с косметикой, а не с медицинскими проблемами. И я бы не согласился с вами насчет лекаря, и, возможно, это связано с моей подготовкой.

Мои первые два года обучения в Канаде были идентичны годам моего брата. Мы оба учились в школе одновременно. И в дополнение к этому мое обучение также включало изучение патологии полости рта и всего прочего. Кроме того, в медицинской школе нас учили те же профессора, что и студенты медицинской школы.

Другое дело, когда мы закончили учебу… мой брат всегда меня проверял, всегда. И когда мы закончили учебу, он сказал: «Я должен передать это тебе.Стоматологи знают о теле больше, чем врачи о ротовой полости ». И я обнаружил это в процессе обучения, не только в стоматологической школе, но и в ординатуре.

Ховард: Хорошо.

Оля: Совершенно верно.

Ховард: Да, согласен. Вы можете найти людей, идущих на это. Но учитывая тот факт, что сейчас живы двести одиннадцать тысяч американцев с действующей лицензией на стоматологическую практику, сто пятьдесят тысяч будут заниматься общей стоматологией тридцать часов в неделю или больше, тридцать тысяч будут специалистами по тридцать часов в неделю или больше.Но тот факт, что никто из них не делает прививки от гриппа, никто из них не делает прививки от ВПЧ, никому из них не возмещаются расходы на стоматологическое страхование за обследование на рак полости рта.

И я имею в виду, что вы говорите о множестве смертей от рака полости рта в год и тому подобном. А потом, когда я слышу мельчайшие подробности о том, что когда правление проголосовало за то, могут ли дантисты и гигиенисты делать прививки от гриппа… В правлении был проклятый дантист, голосующий против. Это как ты в своем уме? Я имею в виду, что было бы разумно, если бы Walgreens проголосовали против, потому что они хотят, чтобы вы пошли к ним, чтобы сделать прививку от гриппа или, может быть, к своему семейному врачу.Но это похоже на то, что дантисты сами себе злейшие враги.

Оля: Совершенно верно. И я нахожу организованную стоматологию, когда они жалуются на сокращение членства, особенно среди миллениалов и все такое. Привет. Посмотрим, что вы для нас делаете. Что ты делаешь для профессии. Вы больше беспокоитесь о том, чтобы оказаться в постели со страховыми компаниями, а не оскорбить стоматологические страховые компании. Затем вы находитесь на стороне стоматологов и боретесь за прививки от гриппа, прививки от ВПЧ и тому подобное.Почему вы не боретесь за это?

Ховард: Есть еще одна странность в стоматологах, особенно на Юге. Они даже не будут говорить о ВПЧ, сексе и оральном сексе, так как это неуместное обсуждение. Что ж, если вы не можете обсудить это со своим пациентом, тогда куда они подаются, когда им нужен врач?

Оля: Совершенно верно.

Ховард: Я имею в виду, они пойдут к своему министру? Я имею в виду, что вы думаете о профессии, когда во многих частях страны даже нельзя упоминать ВПЧ, секс, оральный секс.И вы работаете над млекопитающим, которое размножается, имеет язвы, рожает живых детенышей и ухаживает за ними?

Оля: Это смешно. И когда я преподавал в университете штата Иллинойс, ко мне подошел студент и сказал: «Я вижу это поражение на поддоне, это 16-летний мальчик, и я не знаю, что это такое. Можешь подойти и взглянуть на него? »И мой первый вопрос к нему был описать поражение. Он сказал: «Оно красное и круглое». Я сказал: «Вы спрашивали ребенка, занимался ли он оральным сексом?» Он сказал: «О, я не могу этого сделать».Я сказал: «Ты врач, ты справишься». Он говорит: «Я не могу», он говорит, «ты собираешься это сделать?» Я сказал: «смотри на меня». Когда мы вошли, он плелся за мной, я посмотрел на ребенка и сказал: «Ты занимался оральным сексом?» Он сказал: «Боже мой, не говори моей маме». Это был мужчина. Он занимался оральным сексом с другим мужчиной. Хорошо. И он говорит: «Только не говори моей маме, не говори моей маме». Я сказал, что мне очень важно знать, потому что мы видим то, что мы видим на небе и задней части рта, и это именно то, что было.Это было от орального секса, круглое красное поражение, как у старых школьных засосов, и все такое, что никто уже даже не знает, что это такое. Но именно так это выглядело на мягком поддоне и так оно и было.

И я сказал: «не обращаясь к такого рода вопросам, не задавая вопросов о пациентах, об их истории, их сексуальной истории, их употреблении наркотиков и так далее». Я удивляюсь, когда задаю этот вопрос, когда ребенку восемь лет или бабушке девяносто восемь лет.И снова, это то, как вы задаете вопрос, но меня удивляет, как многие из них задыхаются. И когда я говорю «как вы задаете вопрос», вы знаете, слишком часто я нахожу, что стоматологи тоже краснеют, глядя на свою обувь, когда задают вопрос.

Что ж, ответ не на кончике вашей обуви. Задавайте вопросы, будьте профессионалом, вы медицинский работник, вы медицинский работник. Ведите себя соответствующим образом. Сообщите пациенту, почему вы задаете вопросы и почему так важно, чтобы у вас был честный ответ.

Ховард: И это часть нашей культуры. Я имею в виду, что у вас есть фильм, в котором Рокки, или Рок, или Шварценеггер вылили сотню людей из автомата АК-47, и это семейный фильм для тринадцати PG. Но если млекопитающее показывает молочную железу, они все бегут к двери и ставят ей оценку «R». И это очень базарная культура, что вы — врач, и вы не можете говорить о физических функциях, связанных с едой, питьем и воспроизводством потомства. И теперь конечный результат этого — пациенты, умирающие от рака полости рта, которым чистили зубы каждые шесть месяцев, и никто не упомянул вакцину против ВПЧ.

Никто не сказал ей, что … многие люди думают, что если вы носите презерватив, он вам нужен только для секса, но он вам не нужен для орального секса, потому что вы не можете забеременеть. И никто не ведет этого разговора. В результате вы должны умереть. Потому что самая большая шутка в … помню, я пошел в Крейтон, и это был католический колледж. Секс-разговоры с твоими родителями. Ага. В Крейтоне не было ни одного ребенка, о котором говорили бы родители о сексуальном воспитании, и это были те самые родители, которые не хотели, чтобы этому преподавали в школе.Они думали, что этому следует учить дома, но ни у одного из моих друзей-католиков не каждый попросил папу или маму сесть и рассказать о птицах и пчелах. Это очень безумная сделка, но ее нужно изменить, потому что я думаю…

Оля: Во многом это связано с тем, как это решают в стоматологических школах, и с теми, кто преподает это студентам, проходящим программу. И если им это неудобно, если они краснеют, подшивают, бормочут и смущаются из-за этого. Что ж, такое впечатление создается у студента, у пациента складывается такое впечатление.Вот это как-то табу говорить об этом, и это не так. Вы медицинский работник, ведите себя соответственно.

Ховард: И лучшая черта этой сделки заключалась в том, что дантист знает больше о теле, чем врачи о рту. Потому что каждый год, когда меня проходят медосмотр, я почти не могу перестать смеяться, когда он подходит ко мне во рту и говорит: «Открой пошире», он вставляет палочку от мороженого и говорит: «Скажи ах», и у него зажигается свеча. Я говорю «ах», а затем он выбрасывает палку и все остальное.

Хорошо. Я работаю дантистом тридцать лет. Что, черт возьми, ты мог сделать, нажав мне на язык палкой от мороженого и посветив туда свет? Я имею в виду … Я имею в виду … Я имею в виду, что он искал? Как знак на моем языке? Сообщение. Я имею в виду разговор о самом отстойном экзамене в мире. Можете ли вы представить себе, что сдаю шестимесячный экзамен на вспоминание, и я подхожу к вам. Врач говорит: «Мне нужно, чтобы ты открыл рот, скажи ах». Посвети моим светом, «хорошо, все хорошо».

Оля: Все, у нас все хорошо.Знаете, это забавно, потому что я читал лекции … когда я был в больнице, я читал лекции группам врачей и показывал слайды с разными патологиями. И просто простые ситуации во рту. И так много врачей спрашивали меня: «Что это за серебряная штука вокруг зуба?», И я отвечал: «Это застежка для зубного протеза». И они такие: «Я никогда не видел ни одного», а я отвечаю: «Да, видел, ты просто не обращаешь внимания. Вы работаете с закрытыми глазами, смотрите в горло, в глотку, что угодно.Все остальное вокруг может разваливаться, у вас может быть рак полости рта, у вас могут быть язвы абсцесса, но вы не зацикливаетесь на этом ».

Ховард: И я хочу сказать одну последнюю вещь. Ты обещал мне час своей драгоценной жизни, а мы уже через десять минут, потому что я продолжаю болтать и не заткнусь. Но когда ты молод и не ходишь в школу, тебе нужно баллотироваться на пост мэра. И лучший маркетинг, как вы сказали ранее, что вам нужно найти наставников.

И когда я был там молодым дантистом.Я попросил каждого фармацевта пойти с ним поужинать или привести его ко мне домой. Врачи, педиатры. Просто потому, что восемьдесят процентов каждого сегмента могут сказать «нет», двадцать процентов, которые действительно сказали «да», это ваши экстраверты, это болтуны. И если вы собираетесь вернуться в какой-нибудь город с двадцатитысячным населением, вы должны пригласить каждого врача, дантиста, мануального терапевта и всех поужинать. Вы узнаете устную системную ссылку, встретите друзей, а рефералы сумасшедшие.

Оля: Совершенно верно.

Ховард: Каждый детский стоматолог …

Оля: Построение вашей сети критично. Абсолютно критично. И нужно потратить время. Это включает в себя много болтовни, много выходов на обеды и все такое прочее. Но это окупается с избытком.

Ховард: И вы знаете, что ваш собственный капитал равен размеру вашей сети. И я никогда не ходил на обед к врачу, фармацевту или мануальному терапевту и ничему не научился.Я имею в виду, я думал, что это было очень весело. Но, черт возьми. Удивительно, как когда нажимаешь вспышку, и бежишь за мэром.

В семнадцати процентах сектора здравоохранения США в вашем собственном почтовом индексе, в вашем собственном городе и я имею в виду, если… У меня есть всего двое, и мой iPhone, кардиологи, терапевты, мануальные терапевты, фармацевты. Все друзья. Это просто получает так много рекомендаций из уст в уста. Я имею в виду… так что иди и беги за мэром. Лучший способ узнать о оральной системной связи — пойти пообедать со всеми, кто лечит любую часть тела, независимо от того, как они это делают.Если вы понимаете, о чем я?

Оля: Совершенно верно. И еще я думаю, что я считаю действительно ценным, когда я придумываю план лечения. Я обсуждал это с моими коллегами и спрашивал: «Как бы вы это сделали? Как бы вы это сделали? » И просто получение разных точек зрения, особенно в отношении всеобъемлющих случаев, действительно открывает вам глаза и ваш мыслительный процесс в отношении возможностей, о которых вы, возможно, не думали.

Ховард: Могу я задать вам последний вопрос о сверхурочной работе? Клянусь, я заткнусь.Есть много предвзятости и негатива по отношению к любой альтернативе. Всякий раз, когда вы обращаетесь к стоматологу и кто-нибудь произносит слово «альтернативный» или «холистический». Тут же включаются шарлатаны, шляпа из алюминиевой фольги и все такое.

Но как бизнесмен, когда вы находитесь на рынке, огромная часть американцев не хочет принимать кучу аптечных таблеток и не желает принимать по таблетке от каждой проблемы. Они всегда пытаются решить проблемы естественным или альтернативным путем. А дантисты … это забавно, потому что, когда у стоматолога высокое кровяное давление, он не говорит: «О, это было здорово.Отлично получилось, получил таблетку. Я принимаю таблетку каждый день ». Нет. Они решают, что им нужно похудеть, или перестать есть бекон, или что-то в этом роде.

Итак, все дантисты действуют альтернативно, и все естественное, и все целостное. Но человек — это расистское плохое ядовитое слово… что бы вы сказали молодым миллениалам, которые собираются выйти наружу. И все пожилые дантисты, вы говорите эти слова, и вы остаетесь бездельником. Но какой процент людей в Чикаго предпочел бы попытаться вылечить что-то естественное и целостное, чем просто пойти в аптеку и купить таблетку?

Оля: Думаю, сейчас люди гораздо более открыты. Будь то хиропрактика, йога, пилатес, витамины, минералы, какая угодно альтернативная восточная медицина. Я думаю, что люди гораздо более непредвзято относятся к этому. Потому что народная медицина. Да, это важно. Но и альтернативные варианты тоже имеют большую ценность.

Ховард: Это громкие маркетинговые слова. Я знаю некоторых дантистов, которые только что сказали: «Все естественно. И мы тренируемся вне сети. Мы не оставляем углеродного следа.Весь наш офис управляется солнечной батареей. И это люди, которые проезжают по городу на бензиновых машинах за час до стоматолога, работающего на солнечной энергии.

Оля: Да. Знаменитости и их частные самолеты. Но все они об окружающей среде.

Ховард: Ага. Ага. Я знаю. Они летают на своей Citation Five и говорят нам идти на работу пешком.

Оля: Ага. Делай как я говорю, а не как я. И это похоже на то, как врач, который курит или страдает избыточным весом, говорит: «Тебе нужно похудеть и бросить курить».Хорошо. То есть, да, давайте рассмотрим источник.

Ховард: Я довольно целостен. Я имею в виду, что когда я заболею, я на сто процентов ирландец, так что я просто пойду съесть тарелку талисманов с молоком или запить виски Jameson. И это срабатывает каждый раз.

Оля: Потому что внутри вас парализует. Это алкоголь. Оно работает.

Ховард: Привет, большое спасибо сегодня за то, что пришли на мое шоу. Я думаю, ты просто замечательный. Вы были так информативны.На самом деле ты такой единорог, что мне пришлось в Денталтауне … Я не мог поверить в это, я собирался посмотреть, какие вопросы были при выставлении счетов за медицинское страхование. Это похоже на рождественское рождество. У нас пятьдесят категорий, одна из них — страхование. А в рамках страхования у нас есть обработка претензий, кодирование q и a, Delta Dental, стоматологическое страхование для стоматологов, страхование инвалидности, страхование стоматологической ответственности, VPO, HMO, страхование жизни, лечение и социальное обеспечение. Как будто у нас даже не было счетов за медицинскую страховку.

Оля: Знаю. Я проверял и сказал: «Какого черта?»

Ховард: Итак, с этого момента я собираюсь рассказать всем, что я действительно встретил зубную фею, и она ехала на единороге в Чикаго.